Illustrator CS6 не может открыть иллюстрацию

3489
user2166059

Я пытаюсь открыть файл AI, который открылся на прошлой неделе, но больше не открывается. Он был сохранен как файл AI с совместимостью с CS6. Он откроется в Adobe Reader, но я не могу просто восстановить его и открыть новый файл в Illustrator, потому что он имеет несколько слоев карты, которые используют плагин MAPublisher. Любая идея о том, как восстановить или открыть этот файл в AI? Я предпринял шаги, описанные в этой ссылке: Как восстановить поврежденный AI-файл, но нет подробного сообщения об ошибке, поэтому я не знаю, какая часть файла AIPrefs должна быть просмотрена, а какая содержит более 1000 строк кода. Ошибка просмотра событий показывает это:

Неисправное имя приложения: Illustrator.exe, версия: 16.0.0.682, отметка времени: 0x4f6e45b7 Неправильное имя модуля: Illustrator.exe, версия: 16.0.0.682, отметка времени: 0x4f6e45b7 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00000000006407a1 Идентификатор ошибочного процесса: 0x148c время запуска приложения: 0x01d1c70566bb49fe Неправильный путь к приложению: C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Illustrator CS6 (64-разрядная версия) \ Файлы поддержки \ Contents \ Windows \ Illustrator.exe Неправильный путь к модулю: C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Illustrator CS6 (64-разрядная версия) \ Файлы поддержки \ Contents \ Windows \ Illustrator.exe

0
Ищите ошибку в консоли или в программе просмотра событий pun 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
RyanIG

Does it only happen with that one file? are other files okay? If every other file you have open without issues than the file is corrupt and that is the issue.

If not, and this is happening with multiple files chances are it's Adobe Illustrator, looking at the error in event log it looks like AI is the issue, to test this follow the below steps.

1.) Go into Control Panel

2.) Go to Uninstall a program

3.) Click Uninstall/Change on illustrator

4.) Next the Uninstaller should pop up, it will give you the option to uninstall Illustrator or Repair it, Choose repair.

5.) Then try to open the file again.

6.) If that doesn't work, completely uninstall Illustrator and re-install it.

If either of those suggestions do now work then its the file itself causing issues, to test the file try using a separate workstation with illustrator installed, or open it in another Adobe product that will open it besides reader, Photoshop, Bridge etc...

Hopefully these suggestions narrow it down for you.

Я должен был вдаваться в подробности. Да, это только с этим одним файлом, все другие файлы могут открываться. Он не открывается на нескольких разных рабочих станциях, но файл открывается в Acrobat. Проблема в том, что я не могу сохранить его в формате PDF, а затем снова открыть его в AI, потому что мне нужно сохранить слои MAPublisher. Сохранение в формате PDF и открытие в AI работает нормально, я просто теряю всю пространственную информацию. user2166059 7 лет назад 0