История разговоров Lync / Outlook не работает

24781
imrandy85

Я использую Lync и Outlook 2010. Мои прошлые разговоры не сохраняются. Установлен флажок «Сохранить сеансы обмена мгновенными сообщениями в папке« История бесед »». В outlook нет папки "История разговоров". Спулер моей истории находится по адресу C: \ Users \ myuser \ AppData \ Local \ Microsoft \ Communicator \ sip_user @ domain \ Спулер истории содержит много файлов .hist. Когда я перехожу на вкладку бесед в lync и нажимаю «Просмотреть больше в Outlook», я получаю сообщение об ошибке «Lync находится в процессе подключения к серверу Exchange. Этот процесс может занять несколько минут. Некоторые функции будут недоступны» пока соединение не будет установлено. Я попытался запустить обходной путь outlook.exe / resetfolders, и это не сработало для меня.

0
Вы говорили с вашим сетевым администратором о проблеме? Вы оставляете окно открытым достаточно долго для сохранения истории. При сохранении истории заметка помещается в окно сообщения. Ramhound 10 лет назад 1

1 ответ на вопрос

0
JDS

This looks like a DNS problem to me. If your sip-domain is different than the domain the Lync server is in, than you should add a _autodiscover SRV record to your DNS for the sip-domain that points to port 443 of your exchange server. This is necessary for the Lync client to be able to find the EWS services.

Похожие вопросы