Как удалить лицензию из общего почтового ящика Office 365?

4973
Rob

Я преобразовал почтовый ящик пользователя в общий почтовый ящик. Сейчас я хочу удалить эту лицензию, но нет доступных опций. Я хотел бы использовать эту лицензию для нового сотрудника.

Кто-нибудь знает, как я могу удалить эту лицензию, чтобы ее можно было использовать повторно?

2
Я бы открыл билет поддержки, запрашивая статью поддержки и / или подробные инструкции о том, как это сделать. Часть Office 365, за которую вы платите, предназначена для поддержки Ramhound 10 лет назад 0

2 ответа на вопрос

2
cyberx86

Just had to do this, and came across this question on my search for a solution.

Pre-requisites:

After installing the above and restarting, open PowerShell

  1. If you used the link created by the installer, proceed to the next step, otherwise you need to import the Microsoft Online Services Module. At the PowerShell prompt:

    Import-Module MSOnline

  2. Now, assign your credentials to a variable (these are the login credentials you use to access Office365), a username/password box will appear for you:

    $cred = Get-Credential

  3. Connect to the online service and pass your credentials:

    Connect-MsolService -Credential $cred

  4. You will need to know the type of license assigned to your user. Find it with:

    Get-MsolUser -UserPrincipalName user@example.com | Ft UserPrincipalName,DisplayName,Licenses

    Where user@example.com is replaced with the user account you are looking for. This will return something like:

    UserPrincipalName DisplayName Licenses ----------------- ----------- -------- user@example.com John Smith

    (Where example:LITEPACK is your AccountSkuId)

  5. Now, remove the license with:

    Set-MsolUserLicense -UserPrincipalName user@example.com -RemoveLicenses "example:LITEPACK"
    • Replace the user and license type as appropriate.
    • (Note: if you remove the license of a user mailbox, the mailbox and all data contained in the mailbox will be deleted).

At the end of the above, you will still have the original user (with an unlicensed status). Do not remove the user, as that will delete your shared mailbox.

1
ruletkin

Откройте преобразованного пользователя не через представление «Группы-> Общие почтовые ящики» в O365 Admin Center, а как обычного пользователя «Пользователи-> Активные пользователи».

В представлении «Активные пользователи» вы найдете назначенные лицензии и сможете вернуть их.

Конвертированный пользователь по-прежнему является пользователем, поэтому не пытайтесь удалить его, иначе вы потеряли общий почтовый ящик пользователя.

Похожие вопросы