Как я могу исправить различия Internet Explorer / Firefox в Oracle JD Edwards Enterprise?

2365
CT.

Наша компания использует Oracle JD Edwards Enterprise для ведения бухгалтерского учета. У нас есть консультант по приложениям, который работает для нас, чтобы просто иметь дело с Дж.Д. Эдвардсом, но у него нетехнический опыт, поэтому он помогает только в поддержке конкретных приложений.

Все наши пользователи должны использовать IE 7 для JDE. Около 15-20% из этих пользователей имеют проблемы, из-за которых они не могут использовать IE 7. Поэтому эти проблемные пользователи используют Firefox. По большей части Firefox работает нормально, но есть несколько проблем. Некоторые меню / опции в JDE, которые присутствуют в IE 7, отсутствуют в Firefox.

Если бы я мог заставить всех наших пользователей работать под IE 7, все проблемы с Firefox были бы безмолвными. У меня есть перекрестные ссылки на настройки Internet Options от работающего пользователя IE 7 и неработающего пользователя IE 7. Все настройки кажутся зеркальными.

Я не уверен, как продолжать устранять эту проблему. Таким образом, будут оценены не только ответы, но и просто наводящие идеи для атаки.

Спасибо

0
Упоминает ли JDEE официально поддерживаемые браузеры? Только IE 7? IE, firfox? Если в них указаны только некоторые из них, это может быть единственной поддерживаемой опцией, и можно ожидать возможных проблем с другими браузерами. Troggy 15 лет назад 0
Если у вас возникают проблемы с поддерживаемыми конфигурациями, вы можете напрямую связаться с компанией-разработчиком программного обеспечения и получить некоторую поддержку. Troggy 15 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
William Hilsum

У меня есть один клиент, который использует это программное обеспечение, и нет реального решения, которое вы можете сделать. Проще говоря, они использовали специальную разметку IE, а Firefox просто не может ее отрендерить.

Если у вас есть проблема с IE как программой, но не с движком, вам может повезти, попробовав надстройку Firefox - IETab, которая открывает окно Internet Explorer с Firefox.

Однако это всего лишь обходной путь, а не реальное исправление. Я бы не рекомендовал изменять или редактировать исходные файлы.

Тем не менее, я предлагаю вам написать о проблемах Internet Explorer отдельно, так как кто-то может помочь вам разобраться с этим!