Количество элементов в Outlook 2016 и непрочитанное несоответствие

1056
AlexM

В Outlook 2016 (работает на почте Office 365), если я выделю папку «Входящие», счетчик «Элементы» будет отображаться 95, а счетчик «Непрочитанные» - 91. Если я войду в OWA, Входящие совпадут с 91. Я не знаю, что это за 4 предмета.

Кроме того, я не могу пометить все как прочитанное и посмотреть, что остается из-за того, что это общий почтовый ящик.

0
Попробуйте включить [автономный режим] (https://support.office.com/en-us/article/Switch-from-working-offline-to-online-2460e4a8-16c7-47fc-b204-b1549275aac9) DavidPostill 8 лет назад 0
Пробовал работать в режиме только онлайн, а затем снова включить режим кэширования, без изменений. AlexM 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
thims

Just close Outlook and delete the OST file that is associated with mailbox. Start Outlook, it will synchronize the mailbox again and you shouldn't see these "extra" items anymore.

Я попробовал шаги, которые вы предложили, однако без изменений. Я также создал один и тот же профиль пользователя на совершенно другой рабочей станции, и произошла та же ошибка. AlexM 7 лет назад 0

Похожие вопросы