Можно пинговать, но нельзя пинговать

1445
Divin3

В моей компании у нас есть ноутбук (Dell Precision 7510) с Windows 7, подключенный к домену, который начал странно себя вести.

Он может пропинговать других и получать доступ ко всему, что ему нужно (удаленно, к общим файлам и т. Д.), Но при пинге с любого другого устройства он возвращает таймаут пинга.
Также обнаружение сети включено, но может обнаруживать только себя.
Эта проблема одинакова как для локальной сети, так и для беспроводной.
Когда pingig, имя DNS разрешается и показывает правильный IP-адрес. Pingig IP-адрес также приводит к тому же.

Я знаю, что в интернете полно этой темы, но я попробовал большинство решений, и ни одно из них не сработало. Кроме того, переустановка Windows всегда возможна, но я хотел бы выяснить, что здесь пошло не так.

Уже попробовал:

  • sfc /scannow
  • переустановил драйвер локальной сети (с сайта поддержки Dell)
  • winsh netsock reset
  • вошел в безопасный режим с сетью - тот же результат -> возможно, не проблема программного обеспечения
  • Брандмауэр Windows отключен, в том числе от служб. (одинаково на всех компьютерах)
  • проверено ipconfig /all- по умолчанию настроены маски шлюза и подсети
  • удалил резервирование dhcp и обновил IP
  • arp -a -d
  • проверены скрытые драйверы, которые могут вызвать проблемы: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
  • сравнил запущенные сервисы с другим ноутбуком, который хорошо работает
  • переписал блокнот в домен
  • пытался tracertноутбуком он сделал 30 тайм - аут *хмеля

Я обновлю свой пост после того, как попробую что-то новое.
Если у вас есть какие-либо вопросы о конфигурации ноутбуков, просто оставьте комментарий, и я обновлю свой вопрос.

Каждая новая идея будет принята с благодарностью!

0
Обычно я запускаю на компьютерах с проблемами подключения `Netsh winsock reset каталог Netsh int ipv4 reset reset.log`. Если у вас есть права доступа к домену, вы присоединились к домену? Confuzing 6 лет назад 0
Вы можете попробовать [WireShark] (https://www.wireshark.org/#download) или [winDump] (https://www.winpcap.org/windump/) для тестирования сети с анализом сетевых пакетов. Biswapriyo 6 лет назад 0
@ Confuzing Я попробую твою команду завтра и посмотрим, что мы получим. Да, мы также попытались отключить / повторно присоединить его к домену. Divin3 6 лет назад 0
Это просто пинг не проходит? Можете ли вы, например, RDP в ноутбук? Darren 6 лет назад 0
@ Бисва хорошая идея, возможно пакеты потеряны где-то в процессе маршрутизации. Было бы хорошо узнать, куда отправляются пакеты Divin3 6 лет назад 0
@Darren Я не пробовал RDP, но пытался подключиться к ноутбуку с помощью служб RPC, запросов WMI или сопоставить его локальный диск. Они не работали. Из ноутбука можно получить доступ к другим компьютерам Divin3 6 лет назад 0
Хорошо, тогда еще немного информации о его физическом местоположении по сравнению с другими устройствами в сети. Это на том же коммутаторе или в другом сегменте? Darren 6 лет назад 0
@Darren - Честно говоря, я не знаю точную топологию сети здания, но попробовал ее на нескольких настенных портах в одном и том же офисе (с / без док-станции), также беспроводная связь работает в другой подсети, чем в локальной сети, и выдает такую ​​же проблема, поэтому я думаю, что это проблема на ноутбуке Divin3 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
Divin3

Мы нашли проблему после серьезного поиска неисправностей.

Checkpoint vpn клиент вызвал проблему.
Я думал об этом, но отказался от идеи, потому что я попробовал безопасный режим.

После переустановки все заработало нормально.

Урок выучен. Никогда не доверяйте своему VPN-клиенту.

Заслуживает одобрения только для того, чтобы вернуться, обновляя нас. Не всегда бывает Darren 6 лет назад 0

Похожие вопросы