MS Office не запускается с карты NVIDIA

Когда я пытаюсь запустить какой-либо продукт Microsoft Office с дискретной графической карты (а не с интегрированной карты), программа (Excel, Word и т. Д.) Сразу падает, а не запускается. Проблема не возникает при использовании встроенной видеокарты, но мне нужно, чтобы она работала, так как я должен иметь возможность вызывать Excel из приложения с интенсивным использованием графики.

Я работаю над Lenovo W520, на котором установлена ​​дискретная видеокарта NVIDIA Quadro 1000M, в настоящее время работает драйвер 362.77. Я использую Office 2016 (Office 365 ProPlus). Как заставить приложения MS Office работать на моем NVIDIA Quadro 1000M?

Я попробовал драйверы 342.01, 355.85, 362.56 и 362.77 от NVIDIA, из которых работало только 342.01 (но этот драйвер оставил рабочий стол WhatsApp и черный цвет Google Chrome, из которых я мог только исправить последние). Если у вас есть другой драйвер, совместимый с Quadro 1000M, и вы не можете воспроизвести проблему, пожалуйста, поделитесь этим, чтобы я мог попробовать это.

Я включил репрезентативный журнал сбоев из AppCrashView ниже.

Version=1 EventType=APPCRASH EventTime=131514951888029313 ReportType=2 Consent=1 UploadTime=131514951892050582 ReportStatus=268435456 ReportIdentifier=171aca5b-2229-4107-82f9-5f957f2754bf IntegratorReportIdentifier=5e27116f-0af3-4160-a499-d434a70d5694 Wow64Host=34404 AppSessionGuid=000031a8-0001-001a-0f69-8fe5263cd301 TargetAppId=W:0006bef06d462af48581c2c5598bb1892efa00000000!0000a17d2a423ce3a4ba302c8530e26041d9da30ebd9!EXCEL.EXE TargetAppVer=2017//09//08:06:25:11!2981fb3!EXCEL.EXE BootId=4294967295 TargetAsId=347 Response.BucketId=04f106cd8efcedae7b136718e24bf22d Response.BucketTable=4 Response.LegacyBucketId=120839754736 Response.type=4 Sig[0].Name=Application Name Sig[0].Value=EXCEL.EXE Sig[1].Name=Application Version Sig[1].Value=16.0.8201.2193 Sig[2].Name=Application Timestamp Sig[2].Value=59b237c7 Sig[3].Name=Fault Module Name Sig[3].Value=mso20win32client.dll Sig[4].Name=Fault Module Version Sig[4].Value=0.0.0.0 Sig[5].Name=Fault Module Timestamp Sig[5].Value=59b25fff Sig[6].Name=Exception Code Sig[6].Value=010e0511 Sig[7].Name=Exception Offset Sig[7].Value=00000000001b64d3 DynamicSig[1].Name=OS Version DynamicSig[1].Value=10.0.15063.2.0.0.768.101 DynamicSig[2].Name=Locale ID DynamicSig[2].Value=1043 UI[2]=C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE UI[3]=Microsoft Excel has stopped working UI[4]=Windows can check online for a solution to the problem. UI[5]=Check online for a solution and close the program UI[6]=Check online for a solution later and close the program UI[7]=Close the program LoadedModule[0]=C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE LoadedModule[1]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll LoadedModule[2]=C:\WINDOWS\System32\KERNEL32.DLL LoadedModule[3]=C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll LoadedModule[4]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\apphelp.dll LoadedModule[5]=C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll LoadedModule[6]=C:\WINDOWS\System32\ADVAPI32.dll LoadedModule[7]=C:\WINDOWS\System32\msvcrt.dll LoadedModule[8]=C:\WINDOWS\System32\sechost.dll LoadedModule[9]=C:\WINDOWS\System32\RPCRT4.dll LoadedModule[10]=C:\WINDOWS\System32\ole32.dll LoadedModule[11]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\VCRUNTIME140.dll LoadedModule[12]=C:\WINDOWS\System32\combase.dll LoadedModule[13]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCP140.dll LoadedModule[14]=C:\WINDOWS\System32\bcryptPrimitives.dll LoadedModule[15]=C:\WINDOWS\System32\GDI32.dll LoadedModule[16]=C:\WINDOWS\System32\gdi32full.dll LoadedModule[17]=C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\AppVIsvSubsystems64.dll LoadedModule[18]=C:\WINDOWS\System32\msvcp_win.dll LoadedModule[19]=C:\WINDOWS\System32\USER32.dll LoadedModule[20]=C:\WINDOWS\System32\win32u.dll LoadedModule[21]=C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll LoadedModule[22]=C:\WINDOWS\System32\cfgmgr32.dll LoadedModule[23]=C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\oart.dll LoadedModule[24]=C:\WINDOWS\System32\shcore.dll LoadedModule[25]=C:\WINDOWS\System32\windows.storage.dll LoadedModule[26]=C:\WINDOWS\System32\shlwapi.dll LoadedModule[27]=C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\AppVIsvStream64.dll LoadedModule[28]=C:\WINDOWS\System32\kernel.appcore.dll LoadedModule[29]=C:\WINDOWS\System32\powrprof.dll LoadedModule[30]=C:\WINDOWS\System32\profapi.dll LoadedModule[31]=C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.15063.483_none_26002d27e7c744a2\COMCTL32.dll LoadedModule[32]=C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.15063.608_none_56f0266b425534e9\gdiplus.dll LoadedModule[33]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\USERENV.dll LoadedModule[34]=C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\c2r64.dll LoadedModule[35]=C:\WINDOWS\System32\OLEAUT32.dll LoadedModule[36]=C:\WINDOWS\System32\IMM32.DLL LoadedModule[37]=C:\Windows\system32\nvinitx.dll LoadedModule[38]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\VERSION.dll LoadedModule[39]=C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\_etoured.dll LoadedModule[40]=C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrapx.dll LoadedModule[41]=C:\WINDOWS\System32\SETUPAPI.dll LoadedModule[42]=C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvdxgiwrapx.dll LoadedModule[43]=C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll LoadedModule[44]=C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso30win32client.dll LoadedModule[45]=C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso40uiwin32client.dll LoadedModule[46]=C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso50win32client.dll LoadedModule[47]=C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso98win32client.dll LoadedModule[48]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WTSAPI32.dll LoadedModule[49]=C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso99Lwin32client.dll LoadedModule[50]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSIMG32.dll LoadedModule[51]=C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso.dll LoadedModule[52]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\msi.dll LoadedModule[53]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\bcrypt.dll LoadedModule[54]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\d2d1.dll LoadedModule[55]=C:\WINDOWS\System32\CRYPT32.dll LoadedModule[56]=C:\WINDOWS\System32\MSASN1.dll LoadedModule[57]=C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll LoadedModule[58]=C:\WINDOWS\System32\MSCTF.dll LoadedModule[59]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINSTA.dll LoadedModule[60]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dxgi.dll LoadedModule[61]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\DEVOBJ.dll LoadedModule[62]=C:\WINDOWS\System32\WINTRUST.dll LoadedModule[63]=C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll LoadedModule[64]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3d10_1.dll LoadedModule[65]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3d10_1core.dll LoadedModule[66]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3d11.dll LoadedModule[67]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\nvumdshimx.dll LoadedModule[68]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\Secur32.dll LoadedModule[69]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\SSPICLI.DLL LoadedModule[70]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\mscoree.dll LoadedModule[71]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscoreei.dll LoadedModule[72]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\DWrite.dll State[0].Key=Transport.DoneStage1 State[0].Value=1 FriendlyEventName=Stopped working ConsentKey=APPCRASH AppName=Microsoft Excel AppPath=C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE ApplicationIdentity=00000000000000000000000000000000 MetadataHash=-992592777 

Я уже пробовал это руководство Microsoft Support, но ключ реестра ShownFirstRunOptinуже имел 1значение. Проблема также сохраняется, если я отключаю McAfee Access Protection, сканер электронной почты при доставке, а также сканер при доступе.