Не удается добавить учетную запись hotmail.com в Outlook 2016?

28279
Tar

Я добавил несколько Gmail.com, live.comи Zohoучетные записи Outlook 2016, но я просто не могу добавить HOTMAIL счета.

Два фактора не включены.

Он проходит этап «Установление сетевого подключения», но не «Поиск <userName>@hotmail.comнастроек»:

Там написано: «Зашифрованное соединение с вашим почтовым сервером недоступно. Нажмите« Далее », чтобы попытаться использовать незашифрованное соединение».

Поэтому я нажимаю «Далее», и через некоторое время Outlook говорит: «У нас проблемы с подключением к вашей учетной записи. Проверьте настройки ниже и внесите изменения в случае необходимости» (а затем я получаю возможность изменить адрес электронной почты ...).

Что мне здесь не хватает? Мне удалось добавить Live.comчто по сути идентично, нет?

4

2 ответа на вопрос

2
Tar

Хорошо, проблема решена. Очень странное решение, но вот что есть:

При добавлении аккаунта Auto Account Setupпоявляется диалог: Auto Account Setup Dialog

Я всегда оставляется по умолчанию ( E-mail Account) выбран, так как он работал с live.com(который я считал так же, как outlook.com, hotmail.comили любой другой учетной записи Майкрософт).

Но потом я заметил, что другой live.comмой аккаунт имеет Exchange ActiveSynceтип, а не IMAP/SMTPкак я предполагал.

Поэтому я выбрал Manual setup or additional server typesи нажал Next. На следующем экране я оставил Outlook.com or Exchange ActiveSync compatible serviceвыбранным (другой вариант POP or IMAP).

И, наконец, я вошел в Your Nameи E-mail Addressполе, а также копирования вставили Mail serverс другой live.comучетной записи к этому (и, конечно, имени пользователя и пароля ...).

И все, никогда не трогал ни номер порта, ни параметр безопасности. Это сработало. Самое смешное, что когда я открыл этот недавно созданный аккаунт чуть позже, я заметил, что Mail serverон отличается от того, что я в него вставил ... Сначала я вошел <something>@hotmail.com, и он был изменен на <something-else>@hotmail.com...

Довольно странно...

1
Mike

У меня была та же проблема, но требовалось другое решение.

В настоящее время это ноябрь 2016 года, и в настоящее время большинство (но не все) учетных записей Hotmail и Outlook.com были перенесены на новые серверы Office 365 «Почта Outlook», как описано здесь: О переносе Outlook.com

Вы можете узнать, была ли ваша учетная запись уже перенесена, посмотрев в верхнем левом углу браузера, когда вы вошли в веб-интерфейс. Если в нем указано «Outlook.com», вы еще не были перенесены. Если в нем написано «Outlook Mail», вы работаете на новых серверах (Office 365), и, следовательно, теоретически вы можете настроить клиент Outlook для настольного компьютера на подключение к вашей учетной записи Hotmail / Outlook.com в качестве полного типа учетной записи «Exchange» ( чтобы уточнить, это более полно реализовано, чем тип «Exchange Active Sync», используя автоматический метод в диалоговом окне «Добавить учетную запись».

В моем случае, однако, это не работало - и даже если вместо этого я добавил учетную запись в качестве типа «Exchange Active Sync», Outlook впоследствии не удалось подключиться к серверу и, следовательно, не удалось загрузить почту или другие элементы.

Основной причиной в моем случае было то, что мой пароль для моей учетной записи Hotmail был всего 7 символов, а новым серверам Office 365 требовалось минимум 8 символов . Это никогда не было проблемой, пока мне не понадобилось добавить мою учетную запись Hotmail в новую версию Outlook на моем ПК. Информации, ведущей к этому решению, не было - я понял это методом проб и ошибок.