Не удается получить звук через мою USB-гарнитуру

Если у вас на материнской плате есть встроенная звуковая карта, то, что есть у большинства потребительских материнских плат, может случиться так, что Windows все еще пытается выводить звук через встроенную звуковую карту вместо отправки музыки через наушники.

Если вы щелкнете правой кнопкой мыши по символу колонки справа на экране и выберите Playback devices, вам будет предоставлен список устройств, которые могут выводить звук, как на скриншоте ниже. Вы должны увидеть свои наушники там. Если его там нет, Windows не распознает ваши наушники, и вам нужно выяснить, почему. Скорее всего, вам просто нужно установить соответствующие драйверы для него.

В случае, если вы найдете там свои наушники, на них должен быть зеленый кружок с галочкой внутри, как на скриншоте ниже, говорящем о том, какое устройство используется для вывода звука. Если нет, то это просто вопрос сообщить Windows, что вы хотите звук через это устройство, а не другое устройство, используемое ранее.

У меня нет возможности проверить это здесь, поэтому я оставляю остальное для вас, чтобы узнать. По крайней мере, вы можете отладить свою проблему дальше с помощью небольшой информации, которую я вам дал.

Приветствия.

Наушники USB не работают так же, как наушники, подключенные к разъему аудиовыхода на вашем компьютере. Для USB-наушников потребуются аппаратные драйверы. В некоторых случаях они будут поставляться с диском с драйверами, но в большинстве случаев им потребуются аппаратные драйверы, которые ОС может включать в себя. Зачем? Потому что USB-наушники не подключаются к существующей звуковой карте. Они подключаются к подсистеме USB, и компьютер должен распознать это новое устройство и правильно связаться с ним. Вот для чего нужны драйверы. Вот еще один хороший вопрос в Superuser, который рассматривает это под другим углом.

Прошел ли компьютер процесс информирования о том, что новое оборудование установлено и готово к использованию после подключения гарнитуры? Гарнитура поставлялась с диском с драйверами? Что это за наушники? Можете ли вы предоставить марку и номер модели, чтобы мы могли найти страницу продукта и возможные проблемы с поддержкой, которые могут у них возникнуть?

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач, перейдите к записывающим устройствам и отключите микрофон. Далее перейдите к устройству воспроизведения, включите гарнитуру и установите ее по умолчанию.

Если щелкнуть правой кнопкой мыши значок динамика на экране справа и выбрать «Устройства воспроизведения», вам будет предоставлен список устройств, которые могут выводить звук.

Щелкните правой кнопкой мыши в этом окне и выберите «Показать отключенные устройства», чтобы вы могли видеть наушники и включить их.