Невозможно удалить сообщения электронной почты в Outlook 2003

483
Toby-wan

Я использую Outlook 2003 и Windows 10 на ноутбуке Lenovo. Мой профиль клиента электронной почты должен был быть изменен с pop3 на imap, когда сервер исходящей электронной почты не смог распознать мое имя пользователя и пароль. Когда изменения произошли, в Outlook автоматически была создана папка, похожая на личные папки, для всей моей работы с imap. Вся входящая электронная почта теперь отправляется в новый почтовый ящик imap, а также хранится под моей учетной записью на моем провайдере электронной почты, Windstream, на веб-сайте. Когда я пытаюсь удалить входящие электронные письма в Outlook, рисуется линия с указанием даты, заголовка и т. Д., Но они не удаляются. Когда я проверяю их на веб-сайте Windstream, они отображаются как непрочитанные. Windstream говорит, что это проблема Outlook, что я не могу удалить эти сообщения. Когда я пытаюсь переместить сообщения в папку «Корзина», они остаются в папке «Входящие», копия создается в Корзине,

0
Я только что понял, что вы упомянули версию Outlook в названии (которое я часто не читаю). Я добавил это как тег. Пожалуйста, также добавьте ОС. (например, [OSX], [Windows], [win10] и т. д.) Hennes 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Hennes

TL; др:

Звучит так, как будто вы настроили в Outlook не удалять элементы, а только отмечать их для удаления. Они будут удалены, когда вы явно попросите Outlook сделать это. Пожалуйста, проверьте этот пост .


Длинная версия:

Существует как минимум три распространенные версии «удаления» электронной почты:

  1. Сразу удалить. Ушел. Готово.
  2. Переместить в папку с мусорными корзинами / удаленными элементами. Элемент не будет удален, пока вы не очистите его.
  3. Оставьте элемент на месте, но отметьте его для удаления. Часто почта показывается, но с зачеркиванием. Иногда это даже скрыто. (Захороненных).

Варианты 2 и 3 не сразу удаляют его.

В перспективе вы можете * иметь эту опцию:
Purge imap folders - picture from support dot office dot com


Когда я проверяю их на веб-сайте Windstream, они отображаются как непрочитанные.

Это кажется независимой проблемой. Gtting локальных копий удален, вероятно, ответ. Но основная причина - «почему пароль больше не распознается», а затем «как перенастроить outlook?». «Каковы его текущие настройки?». К ним может относиться «не удалять (или даже помечать как прочитанные) почту на сервере, пока она не будет удалена локально». Задайте для этого отдельный вопрос и включите снимки экрана с настройками учетной записи (запуск, панель управления, почта и т. Д.). И это при условии, что вы используете Outlook на Windows, а не на Mac, тогда место, вероятно, другое.



* : Может, потому что я понятия не имею, какие перспективы вы используете. Текущий (прогноз 2016 года 64 бит)? Древний кругозор 97? ...

Похожие вопросы