Ноутбук с Windows 10 может открывать только Google.com и Youtube

377
RT2709

Со вчерашнего дня у меня возникла очень странная проблема: мой ноутбук с Windows 10 Dell может открывать только www.google.co.uk (также www.google.com) и Youtube, и ничего больше. Я получаю сообщение об ошибке «Соединение было сброшено» каждый раз.

Я попробовал flushdns, netsh winsock reset, изменил DNS на 8.8.8.8 (& 8.8.4.4) ... все, что я мог придумать, ничего не получалось. Я попробовал 2 разных браузера: Firefox и Edge, оба имеют одинаковую проблему, другие устройства, подключающиеся к одному и тому же маршрутизатору по беспроводной сети в доме, все в порядке.

В итоге мне пришлось восстанавливать систему в безопасном режиме, чтобы сработало.

Как только я выполнил очередное обновление Windows (я думаю, что это KB4464218, 10 версия 1803), проблема вернулась. Мне пришлось восстановить систему обратно 4 дня назад снова.

Кто-нибудь еще испытывал такую ​​же проблему? Кто-нибудь знает, что вызвало это?

2
ОБНОВЛЕНИЕ: проблема не исчезла со времени восстановления системы, я только что понял, что восстановление системы, по-видимому, дает ноутбуку доступ к большему количеству веб-сайтов, чем раньше, таких как bbc.co.uk, StackExchange. Но все же не все сайты. RT2709 5 лет назад 0
Выдает ли ping что-то для сайтов, которое выдает сообщение об ошибке соединения? C0deDaedalus 5 лет назад 0
Я пробовал ping bbc.co.uk, 4 пакета отправлено и получено, ноль потеряно. Однако, когда я попробовал tracert bbc.co.uk, я получил маршрутизатор (BThomehub.home) Запрошенное время ожидания. Я тогда пингую маршрутизатор, 4 пакета отправлены и получены, ноль потерян! Что я должен делать дальше? RT2709 5 лет назад 0
Перезагрузите свой роутер. Если это не сработает, позвоните своему провайдеру. DavidPostill 5 лет назад 0
Как насчет вашего хост-файла? Вы вручную добавили в него несколько записей? Например, чтобы предотвратить злонамеренную рекламу, укажите доменное имя на 127.0.0.1. S.Leon 5 лет назад 0
Нет, я вообще не трогал файл хоста. Все, что я сделал для системы, это: установил обновление Virtualbox & Windows KB4464218. RT2709 5 лет назад 0

2 ответа на вопрос

0
user10401630

Измените DNS-серверы на основной: 1.1.1.1 и дополнительный: 1.0.0.1 (DNS Cloudflare), если он не работает, выполните сброс сети в Windows. Если проблема останется, я бы порекомендовал сделать новую установку Windows 10.

Перепробовал все, сброс сети тоже не работал. Вручную изменили DNS-серверы на IPv4 и IPv6 на несколько разных DNS-серверов, ничего не получалось. В конце перезагрузите компьютер. : - / RT2709 5 лет назад 0
-1
harrymc

KB4464218 не похоже на существенное обновление. На самом деле, я не совсем уверен, что это тот, кто вызывает проблему.

В общем случае, если вы знаете, какое обновление вызывает проблему, вы можете попытаться скрыть его.

Восстановите систему в рабочее состояние и следуйте статье.
Используйте инструмент Показать или скрыть обновления, чтобы заблокировать нежелательные обновления Windows 10, включая драйверы .

Он описывает использование пакета устранения неполадок Microsoft «Показать или скрыть обновления» .

Поскольку Windows 10 меняется ежемесячно, я не знаю, как долго этот инструмент будет продолжать работать. Его описание говорит это:

Windows 10 Версия 1607 (Anniversary Update) и более поздние версии

image

Кому это не понравилось и почему? harrymc 5 лет назад 0
Я согласен, я не думаю, что это обновление Windows вызвало проблему. Еще одна вещь, которую я сделал до того, как возникла проблема: установка Virtualbox, могла ли это вызвать проблему? (Я сомневаюсь). В конце концов мне пришлось перезагрузить компьютер, так как у меня закончились идеи. RT2709 5 лет назад 0
Иногда Windows ломается, и обычная причина - Центр обновления Windows. Вот почему лучше откладывать обновления настолько, насколько это разрешено Windows 10. Я бы также посоветовал сделать резервную копию образа системного диска перед запуском обновлений, так как его восстановление намного лучше, чем Reset. Мой любимый инструмент - это AOMEI Backupper Freeware. harrymc 5 лет назад 0
Спасибо. Я использую Macrium, чтобы сделать изображение, как мы говорим. Спасибо за ваш отличный совет. : -) RT2709 5 лет назад 0

Похожие вопросы