Ноутбук загружается крайне медленно; черный экран

822
SilentRevolution

У меня есть Toshiba Satellite L50-B-2G9, который загружается часами.

Изначально у меня были установлены Windows 8.1 и Ubuntu 15.10, и я регулярно переключался между ними. Я заметил, что это заняло все больше и больше времени для загрузки. Чтобы исключить программное обеспечение, я отформатировал жесткий диск и сделал чистую установку Ubuntu 15.10.

В этот момент при включении компьютера появляется светящаяся кнопка питания, индикатор включения WiFi (который можно выключить F12клавишей), черный (выключенный) экран, вращающийся вентилятор и процессор, который, кажется, что-то делает как он производит тепло. Я не знаю, если жесткий диск что-то делает, потому что это твердое состояние. Через много часов, последние пару раз я оставлял его на ночь, ноутбук обычно загружается и ОС загружается. После запуска все вроде бы нормально до следующей перезагрузки.

Я предполагаю, что с UEFI что-то не так, но я не знаю, как решить эту проблему.

Чтобы полностью исключить диск, я также попробовал живую Ubuntu 15.10, но результаты те же.

Как я уже говорил, экран полностью выключен, и до появления экрана запуска Toshiba требуется несколько часов. Как только он показывает, компьютер работает нормально. Для уточнения изображения ниже показан экран, о котором я говорю.

Ноутбук загружается крайне медленно; черный экран

В соответствии с запросом ниже приведены SMART-данные. Диск вроде бы в порядке.

СМАРТ данные

4
Что данные SMART говорят о здоровье жесткого диска? Moab 8 лет назад 0
@Moab, я загрузил скриншот данных SMART. Когда вы прокомментировали, он уже пытался загрузиться в течение 2-3 часов, и я проверил данные SMART, как только ноутбук запустился. между включением и запуском потребовалось 7-9 часов. SilentRevolution 8 лет назад 0
Вы пытались загрузить живую Linux USB или CD, чтобы полностью управлять нашим приводом? Alexander O'Mara 8 лет назад 0
У меня есть @ AlexanderO'Mara, но безрезультатно, та же проблема. SilentRevolution 8 лет назад 0
Я считаю, что это сторона окон, потому что вы можете использовать двойное меню загрузки Ubuntu, которое, я думаю, называется меню GRUB. Потому что это поднимает Toshiba, я думаю, что это загрузка Windows в первую очередь. Можете ли вы загрузить скриншот вашего экрана двойной загрузки, пожалуйста? JCTechie 8 лет назад 0
Невозможно @JCTechie, экран Toshiba до загрузки GRUB. Кроме того, окна в настоящее время не установлены, так как я отформатировал SSD и сделал только Ubuntu, чистая установка. SilentRevolution 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
agc

It's either hardware or software. Below are some tests -- if any fail (except #2 below) after two minutes, wait no longer, reboot, and proceed to the next. (i.e. please don't wait 2-3 hours each time.)

  1. Remove the SSD, try rebooting again with a known working Linux USB or CD. If that boots quickly, the problem is the SSD.

  2. If (with no SSD) it still boots slowly, it might conceivably be a BIOS firmware bug, and perhaps there are updates that fix it. This is doubtful though and I've never heard of a firmware bug that caused hours-long boot-ups. Unfortunately, you may have to wait 2-3 hours just to see the BIOS, and getting into setup probably means hitting the F10 key or something right after the moment it comes to life, which could be a problem.

  3. Hardware tests.

    • Power supply: try plugged in, unplugged, and no battery but plugged in.
    • RAM: try a different stick, or if there are no spares laying about, try with none, or if there's more than one stick, one stick at a time.

There's other possibilities, but the above are easiest to check.

The OP doesn't mention if the two hour boot applies to a soft boot, (i.e. a reboot), as well.

Похожие вопросы