OneDriveSetup.exe вызывает высокую загрузку процессора

16549
magicandre1981

На моем планшете Toshiba Encore 8 я заметил, что загрузка процессора очень высока. В Taskmgr / ProcessExplorer я вижу, что OneDriveSetup.exeпроцессор сильно загружен часами.

enter image description here

Как мне решить эту проблему и завершить обновление OneDrive?

16
Смотрите этот [GitHub: Onedrive-Uninstaller] (https://github.com/TERRAOperative/OneDrive-Uninstaller). Biswapriyo 4 года назад 0
@ Бисва Я не хочу удалять OneDrive, я хотел исправить зависание при обновлении. magicandre1981 4 года назад 0

1 ответ на вопрос

19
magicandre1981

Это известная проблема с конца июня 2017 года, когда пользователи имеют значения не являющиеся английский / ASCII в их имени пользователя и, следовательно, их пути профиля ( C:\Users\André, C:\Users\Andrásили кириллицы имя пользователя). OneDriveSetup.exe зависает с одним процессорным потоком, включающим один логический процессор компьютера, потому что он продолжает повторять неудачные операции с файлами из-за неанглийских / ASCII-символов в путях профиля пользователя. Используйте эти шаги, чтобы исправить это :

  1. Убить OneDriveSetup.exeв диспетчере задач / Process Explorer; Этот шаг не является обязательным, OneDriveSetup.exeон, скорее всего, восстановится после зависания и продолжится после шага 2, даже если вы не убьете его (шаг 1) и не запустите его снова (шаг 3).
  2. Перейдите в C: \ Users \ your username \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ setup \ logsпапку и найдите следующие два файла
    UserTelemetryCache.otc
    UserTelemetryCache.otc.session
    (если вы не видите их, убедитесь, что все скрытые и системные файлы видны )
  3. Теперь удалите эти 2 файла и зайдите C: \ Users \ your username \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ Updateи OneDriveSetup.exeснова запустите .

Теперь установщик больше не зависает в цикле, завершает работу нормально и загрузка ЦП прекращается.

Интересно, сколько людей имеют эту проблему. Все пользователи Windows 10? Или только на каком-то языке? Я заметил, что это происходит больше недели. Может быть, это будет исправлено во вторник патч Microsoft ... Что вы думаете? Очевидно, что большинство людей даже не замечают этого или даже не пытаются это исправить. Vitas 4 года назад 1
@Vitas У меня была эта проблема с этой недели, и я также нашел темы на форумах Microsoft. Так что это влияет на пользователей, но большинство пользователей этого не замечают. magicandre1981 4 года назад 0
Некоторые люди указывают на то, что в их имени пользователя есть акценты. Это также объясняет, как оно проскользнуло через отдел контроля качества. Во всяком случае, у меня та же проблема с акцентом в моем имени пользователя `\ Users \ András`. atoth 4 года назад 4
@ Удачный улов. Мой путь - C: \ Users \ André magicandre1981 4 года назад 1
и мой USERPROFILE на кириллице 62mkv 4 года назад 2
@ 62mkv спасибо, теперь мы видим проблему. Неанглийские / ASCII-значения в шве имени пользователя вызывают зависание при обновлении OneDrive magicandre1981 4 года назад 2
Спасибо! Вы спасли мою жизнь. Эта проблема раздражала меня в течение месяца. andre719mv 4 года назад 0
Спасибо. Мой ноутбук работал так сильно, потому что процессор никогда не замедлялся. У меня есть имя пользователя / пользователи / Lars Meldgård Lars Meldgård 4 года назад 0
@ LarsMeldgård приятно слышать, что это тоже решает твою проблему. magicandre1981 4 года назад 0