Если у вас есть другой компьютер, который регулярно синхронизируется с тем же входящим почтовым ящиком, отключите его, прежде чем открывать Outlook. Затем откройте Outlook и выполните быстрый поиск непрочитанных сообщений в папке «Входящие». Отметьте те, у которых есть определенная цветовая категория (которую вы не используете в противном случае), а затем вернитесь в онлайн и синхронизируйте.
Затем выполните синхронизацию с новым устройством, найдите сообщения «Входящие» в этой категории, отметьте их как непрочитанные и удалите обозначение категории. Повторная синхронизация и все будет хорошо.
Однако, если у вас нет другой машины, которая недавно синхронизировалась с сервером, вам не повезло. Вы также потеряете последние изменения в том, что было помечено как прочитанное / непрочитанное, включая применимость к последним сообщениям.