Outlook 2003 удаляет электронную почту с сервера Exchange во время синхронизации

3500
Hoppertron

Я чувствую себя немного смущенным из-за необходимости спрашивать об этом, но у меня мало времени, и очевидное решение уклоняется от меня:

У меня есть пользователь, который переключается между использованием двух настольных компьютеров. На Desktop 1 установлен Outlook 2010, а на Desktop 2 установлен Outlook 2003 (для поддержки устаревших плагинов). Обе машины подключаются к нашему серверу Exchange 2003.

До сих пор она могла использовать обе машины без всяких сомнений, но недавно Desktop 2 пришлось перестраивать. При настройке Outlook 2003 для нее он начал загружать все ее письма и удалять их с сервера Exchange. Мы могли активно видеть, как они загружаются в Outlook 2003 и удаляются из папки входящих сообщений Outlook 2010, поэтому я быстро переключил Outlook 2003 в автономный режим, чтобы предотвратить дальнейшие потери.

На обеих машинах режим кэширования Exchange отключен (так же, как и до перестройки), но независимо от того, включаю я его или отключаю, возникает одна и та же проблема.

Я прошел через все меню, которые могу найти и не могу найти вариант, связанный с этой проблемой. Как будто я подключаюсь через POP3 с отключенным «Оставить копию на сервере».

У кого-нибудь есть идеи? Спасибо!

0
Не смущайтесь спрашивать вещи, что-то просто, когда вы знаете ответ. Часто, когда вы слишком близки или слишком много времени потратили на решение проблемы, простые исправления могут быть неуловимыми Joe Taylor 12 лет назад 1

1 ответ на вопрос

1
Joe Taylor

Я нашел это здесь :

Откройте Outlook. Перейти инструменты, учетные записи электронной почты. Проверьте просмотр или измените существующие учетные записи электронной почты. Нажмите кнопку "Далее. Убедитесь, что для параметра «Доставить новую электронную почту в следующее местоположение:» установлено значение «Почтовый ящик - имя вашего почтового ящика», а не для личной папки или папки PST. Это оставит все сообщения на сервере, и вы сможете просматривать их также с домашнего компьютера.

Эта же проблема также упоминается здесь с аналогичным исправлением, описанным. Надеюсь, это поможет

Это здорово, спасибо за это! Да, это может показаться проблемой ... у нее есть локальный почтовый ящик 2010 года, поэтому мы перенаправили ее почту в 2003 pst. Интересно, есть ли способ вернуть удаленные данные обратно на сервер? Я могу только пожелать! Думаю, я всегда могу восстановить резервную копию почтового ящика на сервере .... Hoppertron 12 лет назад 0
В первой ссылке есть комментарий, который гласит: nightskyproject 1 год назад. Что мне сработало, так это выбор всех писем, которые были сохранены в моей личной папке, и перетаскивание их в почтовый ящик - имя пользователя с помощью мыши. Легко как то. Красиво странная простота для Microsoft ... Главное - указать, куда сохранять электронные письма ... Joe Taylor 12 лет назад 0
Да, это полностью сработало. Действовали на этой неделе, и это было легко, как пирог. Спасибо за вашу помощь, Джо. Hoppertron 12 лет назад 0
Рад, что это помогло, надеюсь, это поможет и другим. Joe Taylor 12 лет назад 0

Похожие вопросы