Outlook 2010 Ошибка отправки электронной почты

966
Bryan Rowe

В течение последнего месяца или около того у меня были серьезные проблемы с Outlook 2010. По сути, в то, что похоже на случайные интервалы, Outlook 2010 прекратит отправлять электронные письма. Сообщения будут продолжать поступать, но исходящая почта будет зависать в папке «Исходящие». Outlook выдает ошибку «Файл данных Outlook не доступен».

Я прочитал тонну об этой ошибке и пробовал разные вещи безрезультатно. Пока что я пробовал:

  • Создание нового профиля с новым файлом данных - это будет работать временно, от 10 минут до пары дней.
  • Запуск средства сканирования для файла данных - это не имеет никакого эффекта
  • Полное удаление и повторная установка Outlook - это не имеет никакого эффекта

С нашей точки зрения, это установка Outlook 2010, указывающая на сервер Exchange. Одна интересная вещь, которую я видел, состоит в том, что Outlook иногда будет иметь проблемы с закрытием из-за зависания Office Communicator 2007 R2 в файле данных. Я пытался убить Коммуникатор, когда электронная почта застряла в исходящих безрезультатно.

У кого-нибудь есть какие-либо идеи?

3

1 ответ на вопрос

0
Johnny DropTables

Вы используете pop или imap для подключения к обмену? Я так понимаю, у вас есть локальный файл данных, который вы загружаете непосредственно с биржи?

Если вы отправляете свою почту через сервер обмена, ему не требуется доступ к локальному файлу данных для отправки писем.

Я не знаю ваших точных настроек, но, скорее всего, проблема в вашем сервере обмена. Вы можете спросить других пользователей, испытывают ли они также эту проблему при отправке через ваш сервер обмена.

Если больше пользователей испытывают это, я мог бы дать вам несколько советов по исправлению сервера обмена.

Это настройка IMAP, и да, когда я создаю новый профиль, он загружает новый файл данных непосредственно с биржи. Я не смог воспроизвести проблему на компьютере любого другого пользователя. Bryan Rowe 12 лет назад 0

Похожие вопросы