Outlook 2010 Принятые встречи отображаются в виде вопросительных знаков

1817
Goatmale

У меня было несколько пользователей, которые подошли ко мне с проблемой. В основном при просмотре приглашения на собрание с японским текстом текст отображается нормально. После принятия приглашения или попытки ответить или переслать приглашение на собрание текст превращается во все вопросительные знаки, а шрифт - английский Arial. Я не думаю, что Arial поддерживает Unicode по умолчанию, и я полагаю, что это является причиной проблемы.

Этими системами являются Windows 7 с установленными языками японского и английского языков. Похоже, что Arial Unicode MS установлен на проблемных компьютерах, но я не уверен, нужно ли устанавливать дополнительные тексты или какие-либо настройки Outlook, чтобы решить эту проблему.

При просмотре свойств принятого приглашения на собрание также выглядит, что языковой стандарт - en-US. Вот свойства принятого, "плохого" приглашения на собрание:

Язык контента: en-US

X-MS-Has-Attach:

X-MS-TNEF-коррелятор:

Тип контента: составной / альтернативный;

MIME-версия: 1.0

Вот скриншот вопроса "в действии". Приглашения

Кто-нибудь знает, почему это произойдет, и что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? Спасибо!

0
Похоже, необходимый шрифт отсутствует. Я хотел бы убедиться, что ваши настройки Outlook использует шрифт, который существует в системе. Ramhound 11 лет назад 3
Похоже, что Outlook автоматически меняет шрифт на Arial, и тогда я не думаю, что Arial может показать японский текст. Goatmale 11 лет назад 0
Так что, думаю, ты знаешь, что делать. Измените шрифт на другой, чем Arial. Ramhound 11 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
cleftheris

Это связано с вашими настройками в outlook.

  1. Нажмите оранжевую вкладку «Файл» в верхнем левом углу окна Outlook 2010 и нажмите «Параметры» в раскрывающемся меню. Появится новое окно под названием «Параметры Outlook».

  2. Щелкните заголовок «Дополнительно» в левой части окна, а затем прокрутите до заголовка «Международные параметры» в нижней части.

  3. Поставьте флажок в поле «Автоматически выбирать кодировку для исходящих сообщений» и нажмите «Юникод (UTF-8)» в раскрывающемся меню.
  4. Установите флажок «Автоматически выбирать кодировку для исходящих визитных карточек» и нажмите «Юникод (UTF-8)» в раскрывающемся меню.
  5. Установите флажок «Разрешить поддержку UTF-8 для протокола mailto:».
  6. Нажмите «ОК».

оригинальное решение найдено здесь