Когда вы настраиваете ленту, вы создаете новую группу команд или модифицируете существующую (например, Домашняя (Почта))?
Возможно, вам нужно создать пользовательскую группу - я делал это раньше, и у меня никогда не возникало проблем с их удалением после определенного периода времени.
В нижней части списка «Настройка» в правой части экрана есть кнопка «Новая группа». Нажмите на это, дайте ему имя и добавьте свои команды, и это должно решить проблему.
НТН