Outlook 2016 и Exchange 2016: не удается открыть окно Outlook - различные ошибки

375
Thomas Ward

У нас есть совершенно новые настройки Exchange 2016 и Outlook 2016 (или, в моем случае, версия клиента Outlook 2016 для Office 365). Компьютер является системой Windows 10 и присоединен к нашему «новому» домену, который мы будем использовать для замены «старого» домена. У него другой набор контроллеров домена, совершенно другое пространство имен доменов и т. Д.

У нас работает автообнаружение (с помощью некоторых DNS-хакеров использовать другой DNS-сервер, чтобы автоматическое обнаружение нашей системы указывало на новую среду Exchange, а не на более старый Exch 2010, который у нас был в более старой среде), а также настройку интеграции контроллера домена и работу с Exchange сервер. Компьютер под управлением Windows 10 подключен к тому же домену, что и Exchange 2016. Однако, когда мы пытаемся подключить Outlook 2016 к учетной записи Exchange, мы получаем это сообщение и ошибку:

enter image description here

Когда мы отключаем режим кэшированного обмена вручную в настройках учетной записи Exchange через Панель управления> Почта, мы получаем другое сообщение:

enter image description here

Теперь все это сказано, если мы настроим профиль вручную для службы Exchange ActiveSync через Панель управления> Почта> Настройки учетной записи> Электронная почта> Создать, мы получим поведение, при котором Exchange при попытке аутентификации не может войти в систему как пользователь:

enter image description here

Я немного растерялся относительно того, как мы могли бы разрешить доступ к Exchange через Outlook в этом случае. Кто-нибудь получил какие-либо идеи относительно того, почему это поведение будет таким?

0
* У нас есть автообнаружение, работающее через некоторые DNS-хакеры * ... Пожалуйста, предоставьте некоторую информацию о том, что вы сделали. При условии установки Active Directory и Exchange по умолчанию это почти наверняка ваша проблема. Twisty Impersonator 5 лет назад 0
@TwistyImpersonator У нас есть небольшое совпадение с проблемой. DNS-хакерство заключается в том, что у нас есть DNS-сервер, который обслуживает autodiscover.domain.tld фактическому правильному серверу Exchange. Диапазоны IP-адресов и подсети для нашего текущего сервера обмена (и домена электронной почты) совместно используются с «новым доменом», поэтому DOMAIN \ username и NEWDOMAIN \ username - разные люди. Вы говорите, что попытка сделать два домена в одном и том же диапазоне IP-адресов может вызвать эту проблему? (pg.sub.domain.tld и pgh.domain.local здесь являются полными «доменами» с меньшими затратами) Thomas Ward 5 лет назад 0
Обратите внимание, что domain.tld является общедоступным доменом, для актуальности здесь. Thomas Ward 5 лет назад 0
да, я подозреваю, что проблема с автообнаружением, но если это так, ваш вопрос будет лучше при сбое сервера. Если вы согласны, я предлагаю вам [отредактировать] ваш вопрос, чтобы предоставить более подробную информацию о том, как вы настроили автообнаружение, и мы можем перенести вопрос на этот сайт. Twisty Impersonator 5 лет назад 0
Похоже, что клиент пытается подключиться к старому серверу Exchange, но он принадлежит другому домену, поэтому он не может аутентифицироваться. То есть у вас есть оба сервера обмена в одном проводе и в одной подсети, но в разных доменах? Я переместил бы новые машины в другую подсеть, чтобы старые и новые случайно не общались друг с другом. Кроме того, есть ли в новом DNS запись MX, указывающая на EXCH2016? Просто думать вслух здесь ... Larryc 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы