Outlook Новый значок конверта электронной почты исчезает до того, как новые письма станут красными

375
David Golding

У нас есть пользователь, который при получении нового электронного письма имеет обычные подсказки и уведомления. Однако, когда они нажимают на почтовый ящик Outlook или другое уже прочитанное электронное письмо, значок конверта исчезает.

Я уже посмотрел в настройках и не могу найти способ продлить или изменить время, в течение которого конверт остается видимым.

Большинство сообщений, которые я нашел, пытаются либо удалить, либо добавить уведомление. Уведомление есть и остается до тех пор, пока вы не взаимодействуете со входящей почтой.

Любая помощь с благодарностью.

0
Вы имеете в виду желтый значок конверта на панели задач, когда приходит новое сообщение? Я протестировал в своем Outlook 2016, но не могу воспроизвести проблему. Он не исчезнет, ​​пока я не нажму и не прочту новое письмо в папке «Входящие». Вы пробовали тестировать в безопасном режиме Outlook (Outlook / Safe), чтобы увидеть, остается ли проблема? Yuki Sun 5 лет назад 0
У меня нет, к сожалению, пользователь не смог предоставить нам доступ к машине вчера, и теперь я не на сайте. Однако я попробую это, когда в следующий раз на сайте. @YukiSun David Golding 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос