Переехал в Африку: аудио в Skype быстро, аудио в Hangouts необычно медленное (?)

265
unclaimedbaggage

Я недавно переехал в Найроби, Кения (из Сан-Франциско).

У меня ежедневные встречи с людьми из SF, и у меня возникают специфические проблемы с некоторыми аудио- и видеоконференцсвязями. В частности:

  • Skype, VSee, WebEx работают нормально

  • Google Hangouts, ScreenHero, Sqwiggle имеют отличное исходящее аудио, но необычно прерывистое входящее аудио

Чтобы уточнить, с помощью Hangouts / SH / sqwiggle другие пользователи могут видеть и слышать меня просто отлично. Но я получаю только очень редкие (раз в 2-3 секунды или около того) крошечные вспышки звука и похожие (~ 0,25 кадров в секунду) частоты кадров на видео. Отключение видео не помогает.

Есть мысли о том, что может быть причиной этого? Моей первой мыслью был закрытый порт UDP, но инструмент «Диагностика подключения Chrome» предполагает, что видеовстречи могут получить доступ ко всем необходимым портам. На моем роутере / машине вообще нет блокировки портов.

Скорость соединения составляет 12 Мбит / с / 2,5 Мбит / с ... что делает работу в восходящем направлении еще более затруднительной. Любые мысли приветствуются - я очень хочу, чтобы тусовки работали без сбоев.

0
Я уверен, что у Microsoft есть серверы в вашей части мира. Это объяснило бы разницу. Google может не иметь серверов в вашей части мира. Вы можете иметь самую быструю из возможных интернет-услуг, если единственный сервер, который вы можете подключить, находится на коммутируемом соединении, вы сможете передавать только на самых высоких скоростях, поддерживаемых сервером. Ramhound 9 лет назад 3
Интернет-провайдер расставляет приоритеты для некоторых типов данных / источников, но не для других? [только предположение, Ramhound может быть ближе к правильному] Tetsujin 9 лет назад 1
Спасибо, ребята. Я не могу найти информацию о расположении серверов. Google обычно довольно хорошо справляется с подобными вещами, но в этом есть смысл. Приоритизация данных также возможна, но я только что проверил торрент, и, кажется, он работает быстро - я бы ожидал, что торрент-порты будут в нижней части порядка кеширования, если ISP будет определять приоритеты. unclaimedbaggage 9 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы