Пересылка электронной почты отправляет две копии каждого письма

386
Aventinus

У меня очень неприятная проблема, связанная с пересылкой электронной почты. Мой институт работы использует Office 365, поэтому электронная почта обрабатывается Outlook.

Я пересылаю все электронные письма на мой личный адрес электронной почты, который также является адресом Outlook (но не 365). При пересылке писем я получаю следующие опции:

Outlook 365 email forwarding options

Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в следующем:

Если снять флажок «Сохранить копию перенаправленных сообщений», все будет работать правильно. Если я поставлю галочку, я получу две копии каждого электронного письма на переадресованный адрес, обычно вторая копия появляется через 30-60 минут.

Я хочу пересылать свои рабочие письма на электронную почту, john@doe.comно также сохраняю копию каждого письма на рабочем адресе. Как я могу решить проблему двойной электронной почты?

1
Где вы сказали Outlook сохранить копии пересылаемого письма? Solar Mike 6 лет назад 1
Я не уверен, что понимаю вопрос. Там нет таких вариантов. Рабочие электронные письма по умолчанию доставляются в почтовый ящик `john@doe.com`. Aventinus 6 лет назад 0
Тогда вот почему вы получаете две копии на ваш личный адрес электронной почты - «копия» рассматривается как «новая» ... Но Outlook «знает», что это копия, и не повторяет ... Solar Mike 6 лет назад 1
Но вопрос в том, как это решить, поскольку таких вариантов нет? Единственные доступные опции - это те, которые я прикрепил на картинке. Aventinus 6 лет назад 0
Снимите флажок «сохранить копию ...» Solar Mike 6 лет назад 2
Я думаю, что вы не внимательно прочитали мой текст. Я уточняю, что _ "Я убираю флажок" Сохранить копию перенаправленных сообщений ", все работает правильно" _. Очевидно, я знаю, что это решает проблему, но я хочу переслать свои рабочие письма и сохранить их копию на своем рабочем адресе. В любом случае теперь это уточняется в тексте. Aventinus 6 лет назад 0
Пересылка почты обычно не удаляет оригинал. Также проверьте политику вашей компании, поскольку то, что вы делаете, может противоречить их правилам. Есть ли у вас какие-либо другие правила для почтового ящика, которые могут помешать этому? Seth 6 лет назад 0
Это похоже на ошибку Microsoft. Удачи в сообщении. harrymc 6 лет назад 1
Кажется, вы все делаете правильно, поэтому нам нужно больше информации для устранения этой проблемы. 1) Можете ли вы подтвердить, что у вас есть две переадресации или какие-либо другие правила, настроенные с Outlook / Office365? 2) Вы просили ИТ-специалистов по работе пересылать почту, поскольку они могут делать это в бэкэнде (панель управления Exchange), и вы могли делать это во внешнем интерфейсе. 3) Что происходит, когда вы выключаете пересылку на картинке? 4) У вас есть личная электронная почта (john@doe.com) в вашем рабочем приложении Outlook (или на ваших рабочих сайтах)? gregg 6 лет назад 3
Вы установили какие-либо правила почтового ящика, которые также могут пересылать письмо на ваш личный адрес электронной почты? Это похоже на то, что когда почта остается в папке «Входящие», тогда что-то еще выполняет действие, которое также пересылает вашу электронную почту; но когда оно не соблюдается, то второе правило не дает сработать. (кроме того, давайте не будем использовать @ doe.com, то есть настоящее доменное имя, как насчет personal@testing.private) Ruscal 6 лет назад 0
Кроме того, +1 к @Seth, отмечая, что вы должны перепроверить политику. Если бы я узнал, что кто-то в моей компании пересылал почту компании за пределы нашей области контроля, это немедленно привело бы к телефонному звонку с менеджером этого человека и менеджером по персоналу; это закончится тем, что мы втроем сотрудника в конференц-зал и объясним законы соблюдения, которые они создали, как это влияет на их статус «сотрудника», и кучу бумажных документов, в том числе ту, где они позволяют нашему аудитору соответствия просматривать свой личный почтовый ящик или полностью потерять звание «работник». Будьте супер осторожны с микс-компанией и персоналом. Ruscal 6 лет назад 2
Похоже, вы используете четвертый вариант, описанный здесь [https://blogs.technet.microsoft.com/timmcmic/2015/06/08/exchange-and-office-365-mail-forwarding-2/]. Вы пробовали первый вариант (создание правила пересылки, а не изменение настроек почтового ящика? Slartibartfast 6 лет назад 0
@slartibartfast Я получаю сообщение "Ой! Эта страница не найдена" для этого URL. Aventinus 6 лет назад 0
Слишком много] в URL, извините: https://blogs.technet.microsoft.com/timmcmic/2015/06/08/exchange-and-office-365-mail-forwarding-2/ Slartibartfast 6 лет назад 0
Пожалуйста, ответьте на вопросы @ gregg. Он, безусловно, прав, предположив, что есть дополнительное правило пересылки, настроенное вами или администратором Exchange. Twisty Impersonator 6 лет назад 1

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы