Письма на определенный адрес отклоняются

681
rossmcm

У меня были проблемы с моими электронными письмами к конкретному клиенту, которому отказывают. Сегодня я отправил два электронных письма - одно и то же письмо на два почтовых адреса в домене .com клиентов. Первый был отправлен fred@somewhere.comи получил отказ. Второе было отправлено freds@somewhere.comи (пока что так или иначе) не показывает никаких признаков отказов.

Я получаю следующее сообщение:

This message was created automatically by mail delivery software.  A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:  fred@somewhere.com host in.hes.trendmicro.com [54.219.191.1] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<fred@somewhere.com>: 550 5.7.1 <fred@somewhere.com>: Recipient address rejected: ERS-RBL.  Action: failed Final-Recipient: rfc822;fred@somewhere.com Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; in.hes.trendmicro.com Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 <fred@somewhere.com>: Recipient address rejected: ERS-RBL.

Теперь это сообщение о сбое говорит о том, что оно отклоняет адрес электронной почты моего клиента, но когда я просматриваю ошибку 550 5.7.1, кажется, что это связано с тем, что мой SMTP-сервер находится в черном списке.

Я посмотрел оба на черных списках, и они чистые.

Возможно ли, что один адрес электронной почты, а не целый домен, был помещен в черный список? Где бы я это посмотрел?

0
Очевидно (если вы еще не проверили это), «ERS» - это пользовательский черный список, поддерживаемый TrendMicro. Интерфейс для поиска IP здесь - - https://ers.trendmicro.com/. Что касается отдельных электронных писем, они, безусловно, могут быть заблокированы, но (насколько мне известно) черные списки обычно не выкапывают это глубоко (вероятно, это бесполезная задача для предотвращения спама). Anaksunaman 6 лет назад 0
Да, я сделал это, и они чисты. rossmcm 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы