У меня проблема с моим Outlook. Мои письма удаляются через 3 месяца. Я не могу вернуть их, если потребуется. Из-за этого я теряю несколько важных писем в Outlook. Как я могу вернуть эти письма?
Какую версию Outlook вы используете? Windows или Mac? Когда вы щелкаете правой кнопкой мыши на email@company.com> Свойства файла данных> Политика - видите ли вы какие-либо подробности о политике хранения? Это предполагает, что у вас есть Office 365.
Sun 7 лет назад
0
2 ответа на вопрос
1
Hennes
В Outlook есть функция под названием «Автоархивация». Вы можете использовать это, чтобы переместить 3-месячные письма в папку архива, прежде чем они будут удалены.
Если это уже включено и папка архива не подключена в вашем списке почтовых ящиков, то это также может быть причиной того, что ваши письма пропадают. В этом случае это будет легко исправлено на большинстве установок outlooks через 'файл' 'открыть' файл данных outlook '(перейти к файлу). В Outlook 2012, кажется, отсутствует эта опция и заставляет вас делать то же самое через панель управления.
Я попробовал согласно твоему sugession. Но файл содержит пустой. Никакие письма не заархивированы. :(
mdhar9e 11 лет назад
0
@ mdhar9e - они не были удалены. Они были заархивированы. Теперь, если файл архива был удален, это отдельная история. Если вы не можете найти файл архива, это означает, что электронные письма, вероятно, будут потеряны. Я бы посоветовал вам обратиться в ИТ-службу поддержки вашей компании и спросить, как предотвратить это в будущем.
Ramhound 11 лет назад
0
Кивает. * если * это в компании, тогда обратитесь в ИТ-службу поддержки. У них может быть настройка, в которой они перемещают старую почту с сервера обмена. Для этого есть причины производительности и хранения. Если нет, я принимаю настройки Outlook по умолчанию. У меня нет перспективы рядом со мной (дома atm), но я помню 3 месяца как время архива по умолчанию в outlook 2003 и outlook 2007.
Hennes 11 лет назад
1
Некоторые из них могут также установить политику хранения на удаление через 90 дней. При такой политике ваши старые письма исчезли.
Sun 7 лет назад
0
-1
GeraldB
У меня похожая проблема. Еще неделю назад я мог видеть электронные письма, которые я сохранил в своих личных папках Yahoo (после обновления Yahoo) на моем ноутбуке Windows 7, начиная с более года. Без моего ведома, MS обновила мой рабочий стол Windows 7 до Windows 10 несколько дней назад. Почти сразу же я увидел, что во многих (не во всех) моих личных папках Yahoo были только электронные письма, датируемые не более 3 месяцев. К счастью, я нашел руководство в блоге, которое позволило мне изменить «3 месяца» на «в любое время». После внесения этого изменения и синхронизации моих электронных писем несколько раз в течение нескольких часов, 3-месячное окончательное ограничение было снято, и я снова могу получить доступ к ранее сохраненным электронным письмам. Вот подвох, когда проблема с рабочим столом была решена, я больше не мог получить доступ к старым письмам на своем ноутбуке.
Это ** не ** ответ на оригинальный вопрос. Если у вас есть новый вопрос, пожалуйста, [задайте свой вопрос] (http://superuser.com/questions/ask) (если это поможет, обратитесь к этому контексту).
DavidPostill 7 лет назад
0