Почему мой ноутбук с Windows 10 иногда не переключается в режим гибернации?

854
Greek - Area 51 Proposal

После нажатия кнопки «Hibernate» мой ноутбук переключается в режим гибернации, но только иногда. В других случаях экран сразу выцветает черным. Но затем кнопка питания продолжает светиться, и через 10 секунд (после того, как я нажал «Hibernate»), экран снова появляется, и все до этого все еще остается открытым. В обоих случаях к моему ноутбуку были подключены те же 3 USB-устройства.

Отключение таймеров пробуждения и поиск источника пробуждения не помогли:

enter image description here

Обновление от 28 июля 2018 года

Выполнение шагов в этом ответе не помогло. Смотрите это для моего самого обновленного energy-report.html.

8

3 ответа на вопрос

4
Thomas B.

Похоже, что проблема может быть связана с тем, что USB Root Hub разрешено разбудить ваш компьютер. Вы бы попробовали снять флажок, чтобы увидеть, работает ли он? Шаги ниже:

  1. Найдите «Диспетчер устройств» в панели запуска.
  2. После открытия диспетчера устройств в нижней части разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  3. Найдите «USB Root HUB». Там, вероятно, будет больше, чем один. Выполните шаги 4-6 на каждом USB Root Hub.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub> Свойства> Управление питанием.
  5. Снимите флажок «Разрешить этому устройству разбудить компьютер»
  6. ОК - Тестовый раствор. Если решение не работает, попробуйте перезагрузить компьютер, прежде чем проверять флажки.

Дайте нам знать, если это работает!

Извините, но это не так. Пожалуйста, смотрите мой отредактированный пост. Greek - Area 51 Proposal 6 лет назад 0
Имеют ту же проблему и не проверяют все параметры для корневых концентраторов, но все еще остается другой обходной путь? xavier_fakerat 6 лет назад 0
1
xavier_fakerat

Бинго!!! Кажется, я успешно устранял и решал аналогичную проблему с помощью этого сообщения Reddit: кто-нибудь еще заметил, что их компьютер больше не переходит в спящий режим автоматически после обновления до Windows 10?

Шаги для устранения неполадок:

  1. Использование отчета о диагностике энергоэффективности

Как уже упоминалось Harrymc, вы можете использовать powercfg -energyкоманду, чтобы получить отчет о ее диагностике энергопотребления. Результат может указывать на ошибки, предупреждения или другую полезную информацию и хранится здесь:C:\Windows\System32\energy-report.html

Например, мой сводный отчет был:

Energy efficiency problems were found.  9 Errors 24 Warnings 43 Informational  See C:\WINDOWS\system32\energy-report.html for more details. 

и более подробно:

Analysis Results  Errors   System Availability Requests:System Required Request The program has made a request to prevent the system from automatically entering sleep. Requesting Process \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe System Availability Requests:Execution Required Request The program has made a request for execution required. Requesting Process \Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe System Availability Requests:System Required Request The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep. Requesting Driver Instance HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&353e01dc&0&0001 Requesting Driver Device Intel(R) Display Audio System Availability Requests:System Required Request A kernel component has made a request to prevent the system from automatically entering sleep. USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping. Device Name USB Input Device Host Controller ID PCI\VEN_8086&DEV_9C31 Host Controller Location PCI bus 0, device 20, function 0 Device ID USB\VID_045E&PID_0797 Port Path 1 USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping. Device Name USB Composite Device Host Controller ID PCI\VEN_8086&DEV_9C26 Host Controller Location PCI bus 0, device 29, function 0 Device ID USB\VID_19D2&PID_FFF1 Port Path 1,2 USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping. Device Name USB Root Hub Host Controller ID PCI\VEN_8086&DEV_9C26 Host Controller Location PCI bus 0, device 29, function 0 Device ID USB\VID_8086&PID_9C26 Port Path  CPU Utilisation:Processor utilisation is high The average processor utilisation during the trace was high. The system will consume less power when the average processor utilisation is very low. Review processor utilisation for individual processes to determine which applications and services contribute the most to total processor utilisation. Average Utilisation (%) 21.73 Platform Power Management Capabilities:PCI Express Active-State Power Management (ASPM) Disabled PCI Express Active-State Power Management (ASPM) has been disabled due to a known incompatibility with the hardware in this computer. Warnings Platform Timer Resolution:Platform Timer Resolution The default platform timer resolution is 15.6 ms (15625000 ns) and should be used whenever the system is idle. If the timer resolution is increased, processor power management technologies may not be effective. The timer resolution may be increased due to multimedia playback or graphical animations. Current Timer Resolution (100 ns units) 5003 Maximum Timer Period (100 ns units) 156250 Platform Timer Resolution:Outstanding Timer Request A program or service has requested a timer resolution smaller than the platform maximum timer resolution. Requested Period 10000 Requesting Process ID 7800 Requesting Process Path \Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe Platform Timer Resolution:Outstanding Timer Request A program or service has requested a timer resolution smaller than the platform maximum timer resolution. Requested Period 10000 Requesting Process ID 7908 Requesting Process Path \Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe 
  1. Использование powercfg -requests

Ввод powercfg -requestsв командной строке (возможно, придется повысить). должен сказать вам, что программирование держит ваш компьютер бодрствующим . Для моего отчета я получил:

C:\WINDOWS\system32>powercfg -requests DISPLAY: None.  SYSTEM: [PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe [DRIVER] Intel(R) Display Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&353e01dc&0&0001) An audio stream is currently in use. [DRIVER] Legacy Kernel Caller  AWAYMODE: None.  EXECUTION: [PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe Playing audio  PERFBOOST: None.  ACTIVELOCKSCREEN: None. 

Решения

  • Переопределение программирования, сохраняя окна бодрствующими. Используя команду

    powercfg -REQUESTSOVERRIDE

    говорит окнам игнорировать все, что не дает ему уснуть, и ложится спать.

Например, согласно моему отчету я должен был переопределить Kernel Driverи Connectifydпроцесс.

Заметка! Вам не нужно обязательно перезаписывать его, потому что данный драйвер может держать компьютер в активном состоянии, потому что он используется. Хорошим примером является приведенный выше звуковой драйвер Intel, после остановки звука он больше не активен.

Моим виновником был процесс Connectifyd.

Тем не менее, переопределить тип этой команды соответственно:

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "The Name of Your Device" SYSTEM  powercfg -REQUESTSOVERRIDE PROCESS "The name of Process" SYSTEM 

например

powercfg -REQUESTSOVERRIDE PROCESS "\Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe" SYSTEM 

Кредиты: Simplifyze (Reddit); Кто-нибудь еще заметил, что их компьютер больше не переходит в спящий режим автоматически после обновления до Windows 10?

0
harrymc

Проверка вашего powercfg -energyотчета не показала каких-либо аномалий. Сообщается, что ваша система поддерживает гибернацию (S4), и нет явных проблемных устройств (хотя было бы лучше сделать это, когда вы не используете компьютер или не играете музыку).

Ниже приводится несколько советов, которые могут помочь.

  1. Выключить и отключить гибридный сон

образ

  1. Предотвратите пробуждение устройств вашим компьютером и особенно сетевым адаптером в диспетчере устройств. Вы можете перечислить все эти устройства, запустив powercfg -devicequery wake_armed.

  2. Проверьте Windows на наличие повреждений через sfc / scannow . Если проблемы найдены и исправлены, не думайте, что они были полностью исправлены.

Похожие вопросы