Подключение Kinect 2 приводит к ошибке цикла «USB-устройство не распознано»

2664
Steve Eckert

Я только что получил Kinect 2 и пытаюсь запустить его в Windows 8.1. Я подключил его к порту USB 3.0, и он, по-видимому, подключается, отключается и повторно подключается каждые 2-3 секунды с ошибкой панели задач "Устройство USB не распознано: последнее устройство USB, подключенное к компьютеру, неисправно, и Windows не признает это ".

Во время зацикливания диспетчер устройств отображает в разделе «Контроллеры USB» «Неизвестное устройство USB (перечисление устройств не выполнено)». Если щелкнуть правой кнопкой мыши эту запись и выбрать «Свойства», отобразится сообщение «Состояние устройства», которое периодически переключается между:

«В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)

Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это аппаратное устройство к компьютеру.

Запрос дескриптора USB BOS не выполнен. "

а также

«Windows остановила это устройство, поскольку сообщала о проблемах. (Код 43)

Запрос дескриптора USB BOS не выполнен. "

Что я пробовал, как и в других сообщениях о подобных проблемах:

-отключение и повторное включение. Я включил и выключил компьютер Kinect и компьютер, выключил компьютер и оставил его отключенным на несколько минут, затем, когда Kinect был подключен и отключен от компьютера, снова включил компьютер.

-отключите его и подключите обратно. См. выше. Кроме того, подключение другого устройства к этому порту USB приводит к работоспособному устройству. Подключение Kinect к другому USB-порту приводит к одинаковым результатам циклирования ошибок.

- когда в диспетчере устройств появится «Неизвестное устройство USB», быстро щелкните по нему правой кнопкой мыши и удалите устройство. Это ничего не делает, так как он просто появляется через несколько секунд, когда он продолжает ездить на велосипеде.

-открыто regedit для изменения параметров устройства. Устройство было там, но не переменные, которые, как сказал этот учебник, искали.

Кто-нибудь еще сталкивался с такой проблемой? Любые другие предложения?

2
Всегда ли работает один и тот же порт? Я предполагаю, что Kinect новый? Ramhound 9 лет назад 0
Kinect был заимствован из школы. И да, порты все хорошо. Я на самом деле заставил его работать, запустив раздел Windows 7 на моем компьютере и позволив ему установить себя там, затем я перезапустил Windows 8.1, и он работал просто отлично. Так что я понятия не имею, почему это заставило бы это работать, но это сделало. В любом случае спасибо. Steve Eckert 9 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
Steve Eckert

Я заставил его работать, позволив Kinect установить себя в раздел Windows 7 на моем компьютере, затем я перезапустил Windows 8.1, и он работал нормально.

Похожие вопросы