Я не мог видеть никаких признаков (из вашего поста), что проблема в маршрутизаторе - мне кажется, более вероятно, что это проблема с широкополосным соединением и / или линией передачи данных, входящей в ваш дом.
Вы не посоветовали тип вашей связи, но я бы остановился на этом. Если это ADSL или аналогичный, попробуйте (временно) отключить все телефоны и фильтры, подключив только маршрутизатор ADSL непосредственно к стене, и посмотрите, улучшится ли это. Если есть небольшое улучшение, это, вероятно, проблема, связанная с обменом / медью / расстоянием. Если есть существенное улучшение, скорее всего, у вас неисправный фильтр - это довольно часто. Если вы не получите никаких изменений, это ничего вам не скажет (т. Е. Может возникнуть проблема с ADSL)
Я также наблюдаю множество IP-адресов в вашем трассировочном запуске 10.xxx - это, наряду с задержками, имеет тенденцию означать, что некомпетентная компания маскируется под ISP - т.е. это может быть не проблема с вашим соединением, это может быть ваш ISP, (Это может быть законно, но для провайдера было бы весьма необычно использовать столько IP-пространства RFC1918 в своей сети). Кто твой провайдер? Кроме того, вам нужно это для работы, и если так, есть ли VPN? Это может объяснить проблемы - и бизнес может искусственно ограничивать скорость соединения.