Поврежденные файлы после перетаскивания загрузки в папки Outlook

262
Khalid Rahaman

У меня проблема с Outlook, когда я перетаскиваю вложения в папку. Проблемы появляются на день или 2, а затем уходит. Это происходит с несколькими пользователями на нескольких компьютерах под управлением Windows 10, но с разными версиями Outlook. Мы размещаем наш собственный экземпляр Exchange 2013 на месте.

Если они получают электронное письмо с приложением, PDF, TXT, JPG не имеет значения. Мы можем просмотреть это вложение без каких-либо проблем в перспективе.

Мы можем перетащить и загрузить это вложение на локальный диск, оно может нормально открываться с локального диска.

Теперь, если мы перетаскиваем тот же файл обратно в любую папку или подпапку в Outlook, он сразу же становится поврежденным, я не могу просмотреть его в Outlook, и я не могу повторно загрузить его снова. Он становится поврежденным объектом в папке Outlook. Я могу удалить его без каких-либо проблем.

Попробовал следующее без разрешения

  • Перезагрузка сервера
  • переместил пострадавшего пользователя / почтовый ящик в новый EDB на сервере
  • удален / переустановлен внешний вид на рабочем столе
  • обновлен прогноз до последней версии
  • установлена ​​старая версия outlook 2013
  • папка в outlook не имеет значения
  • отключено все программное обеспечение AV

Любые другие предложения?

Спасибо

0
Какова цель перетаскивания файла в папку Outlook? Я, честно говоря, не знал, что это возможно. Appleoddity 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
SpanishMoss

Это проблема профиля, четкие appdata для локального внешнего вида и роуминга в профиле затронутых пользователей. Это приведет к тому, что пользователи будут повторно загружать свои входящие и автономные контакты, что доставляет небольшие неудобства, но это решит вашу проблему.

Это только намекает на симптом, а НЕ на то, как его предотвратить, или на обоснование, которое он создал сам, ИЛИ почему он, по-видимому, исчезает наугад. linuxdev2013 6 лет назад 1
@ linuxdev2013 - хороший момент, но предоставленный ответ был правильным. Есть ли у вас какие-либо предложения о том, как предотвратить проблему или как отследить причину проблемы? Khalid Rahaman 6 лет назад 0

Похожие вопросы