Проблема с поиском в Outlook 2007

239
schylake

У меня проблема в том, что пользователь не может найти свой собственный почтовый ящик. У каждого другого сотрудника нет этой проблемы, кроме сотрудника A. Если сотрудник A подключается к входящей почте сотрудника B, он может нормально выполнять поиск без каких-либо проблем. Если сотрудник B подключается к почтовому ящику сотрудника A, он также может выполнять обычный поиск. Сотрудник B может также нормально искать почтовый ящик сотрудника B. Почему это сотрудник А не может искать собственные электронные письма. Функция поиска не возвращает ничего, даже «результатов не найдено», почти как если бы она была отключена.

Вещи, которые мы попробовали:

  • перезапуск сервера обмена
  • Перемещение входящих
  • изменение групп хранения
  • отремонтированный индекс
  • отключил поиск с панели управления и перестроил его
  • перестроен внешний вид профиля
  • перестроить профиль активного каталога

Спасибо заранее, это действительно нас беспокоило.

1
Попробуйте [эти] (https://support.microsoft.com/en-in/help/2769651/outlook-search-returns-no-matches-found) варианты. vembutech 6 лет назад 0
Закончилось решение проблемы. Нам пришлось удалить учетную запись пользователя в активном каталоге и уничтожить соединение между сервером обмена. Затем мы заново создали учетную запись и скопировали все электронные письма. Поиск работает сейчас. Практически заново создал аккаунт с нуля как совершенно новый пользователь. schylake 6 лет назад 1

0 ответов на вопрос