Рабочий стол загружается через 5-6 минут после входа в систему - Windows 10

978
user3805515

Я использую Windows 10 версии 1703 Build 15063.540. После входа в систему я получаю черный экран с курсором. Обычный рабочий стол загружается примерно через 5-6 минут в этом "затемненном" режиме. Я могу открыть диспетчер задач.

Вещи, которые я пробовал до сих пор

  1. Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач и попытался запустить «explorer.exe». Проводник уже запущен и черный экран остается.
  2. Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы отключить драйвер дисплея Intel.
  3. Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы удалить драйвер дисплея Intel.
  4. Обновите драйверы дисплея.
  5. Отключена быстрая загрузка
  6. Запустите компонентные тесты (используя встроенные средства диагностики HP). Мои тесты были успешными.
  7. Запустите восстановление при загрузке системы.
  8. Деинсталлировано VMware и его сетевые карты.
  9. Проверил "Запуск" в диспетчере задач. Не нашел ничего, что могло бы задержать запуск. У меня есть интернет-менеджер загрузок, HP Accelerometer, HP Radio Manager, NVidia Capture Proxy и скрипт ключа AutoHot (отключение этого скрипта не имело никакого эффекта).

Я включил загрузочный журнал в msconfig> Boot Мои окна не загружаются

> BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\system32\drivers\WdFilter.sys > BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys > BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\CAD.sys 

Больше всего меня поражает то, что рабочий стол загружается ровно через 6 минут 26 секунд (+ - 2 секунды). И я наблюдаю это значение в течение 5 попыток.

0
Что вы пробовали конкретно? Сказать нам, что вы испробовали все решения для своей проблемы, не говорит нам ничего полезного. Что произойдет, вы просто получите ответы с решениями, которые вы уже исключили. Поэтому, пожалуйста, отредактируйте свой вопрос и предоставьте всю необходимую информацию, чтобы мы могли помочь вам Ramhound 7 лет назад 2
Если вы создаете нового пользователя, вы получаете тот же черный экран при входе в систему, что и этот? headkase 7 лет назад 3
Вы пытались загрузиться в безопасном режиме? Когда эта проблема начала возникать? Изменилось ли что-нибудь на вашем компьютере, что могло бы привести к тому, что, например, вы установили новое программное обеспечение / драйвер и т. Д.? SpiderPig 7 лет назад 0
Заглянул в журнал событий, чтобы увидеть, не запускаются ли какие-либо службы или что-то еще? Windows, очевидно, испытывает трудности при загрузке, и журнал событий очень полезен для устранения этих проблем. LPChip 7 лет назад 0
Проверьте диспетчер задач, вкладка «Автозагрузка», чтобы увидеть, что может задержать загрузку. Это может быть AV-сканирование, обновления Windows и т. Д. DrMoishe Pippik 7 лет назад 0
Пожалуйста, опишите «черный экран смерти». «Экран смерти» обычно означает, что компьютер принудительно перезагружается, но в вашей ситуации это не так. Вместо этого, исходя из вашего описания, кажется, что один или несколько системных процессов не запускаются должным образом, и, следовательно, Менеджер окон рабочего стола и / или Explorer.exe не могут загружаться, пока не истечет время ожидания. music2myear 7 лет назад 0
Я обновил вопрос с вещами, которые я пробовал до сих пор user3805515 7 лет назад 0

3 ответа на вопрос

1
John Wilson

У меня была та же проблема, и вот что я сделал, чтобы исправить ее: Обновить групповую политику.

Откройте командную строку и выполните команду GPUPDATE / FORCE. Если обновление не удается, убедитесь, что служба NETLOGON работает, и повторите попытку.

0
T Crumpen

Не могу комментировать - недостаточно реп

Обычно это происходит либо при подключении к домену AD, либо при наличии на рабочем столе множества вещей, которые он пытается загрузить.

Скажем, у вас на рабочем столе около 6 Гбайт, которые компьютер должен загружать каждый раз, когда вы входите в систему

Ничего на моем рабочем столе. Даже системные значки. Я отключил их всех user3805515 7 лет назад 0
Проблема сохраняется на ваших ботинках безопасного режима? если это так, это указывает на проблему с одним из драйверов, которые он пытается загрузить при запуске T Crumpen 7 лет назад 0
Безопасный режим работает абсолютно нормально. Я попытался отключить и удалить адаптер дисплея, но это не решило проблему. user3805515 7 лет назад 0
Единственное, что приходит на ум - сбой сетевого драйвера T Crumpen 7 лет назад 0
Все эти ошибки указывают на аппаратный или программный сбой, попробуйте откатить / удалить все, что вы установили за последние пару дней, по одному. Удалить его, перезапустить, это решит проблему? Нет тогда переустанови и попробуй что нибудь другое T Crumpen 7 лет назад 0
Вы пытаетесь использовать Windows Performance Recorder, чтобы определить, где именно Windows зависает при запуске: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/hh448205.aspx whatever 7 лет назад 0
dxgkrnl.sys - это драйвер DirectX, который обновляется и устанавливается ТОЛЬКО с помощью обновления Windows. Возможно ли, что обновление Win сломало этот драйвер. user3805515 7 лет назад 0
Однако, согласно моему журналу загрузки, драйвер сначала загружается успешно, а затем не удается загрузить 4 раза. user3805515 7 лет назад 0
0
user3805515

У меня есть возможное решение этого (это решение работало для меня). Я использовал скрипт, чтобы установить пользовательское масштабирование. Я думаю, что обновление драйвера дисплея вызвало эту ошибку. Сброс скрипта исправил эту проблему.

Это, казалось, решило мою проблему, однако после недавнего обновления Windows я столкнулся с той же самой проблемой СНОВА .. !! На этот раз сброс скрипта не сработал :(