рассылка почтовых серверов - как избежать списков рассылки?

311
northkildonan

Я работаю в небольшой компании, и мы рассылаем электронные письма нашим клиентам каждые 3 месяца. Это около 2000 писем каждый раз.

мы используем наше собственное решение (старый доступ и перспективы) для отправки электронных писем.

проблема с нашими недавними рассылками заключается в том, что почтовый сервер нашего провайдера иногда представляется в «черных списках» или «спам-списках». таким образом, электронная почта будет отклонена поставщиком получателя. это происходит примерно с 10% отправленных писем.

Мы небольшая компания, и я думаю, что мы не можем позволить себе дорогое «профессиональное» решение.

поэтому мой главный вопрос: что мы можем сделать, чтобы избежать этого?

мы даже не знаем, какой из почтовых серверов нашего провайдера отправит письма до того, как это произойдет. таким образом, нет никакого способа искать некоторые из популярных черных списков. переключение между 2-3 провайдерами, возможно, стоило бы попробовать - но в конце концов очень случайно, какой из серверов находится в каком-либо черном списке.

Есть ли решение, которое мы можем сделать сами (у нас есть программисты на C # и PHP)? Есть ли «дешевое» профессиональное решение?

Как крупные профессиональные службы, такие как «mailchimp», справляются с этими проблемами?

спасибо за любую помощь!

0
Вы можете отправить электронное письмо от имени кого-то другого, что означает, что если они блокируют его, они блокируют IP-адрес и домен отправителя (не оригинальной компании). Это значит купить новое доменное имя и новый IP-адрес! Тем не менее, конечный пользователь может не доверять электронной почте, поскольку она не пришла из надежного источника. Кроме того, используйте инструменты, чтобы гарантировать, что ваш счет спама в электронной почте медленный и отправлять в течение длительного времени. Я слишком осторожен и отправляю через свой собственный сервер, но последний почтовый снимок на 5 КБ занял 5 дней - я отправляю до 6 писем в минуту (и отправляю только в определенное время дня). Это число более произвольно, чем научное, но я никогда не был в черном списке Dave 8 лет назад 0
@ Дэйв спасибо за ваш комментарий. если вы отправляете электронное письмо от имени кого-то другого - не видит ли получающий почтовый сервер IP-адрес отправляющего сервера? сервер нашего провайдера был заблокирован по IP-адресу в некоторых списках, афаик. northkildonan 8 лет назад 0
Это вполне возможно, но такие вещи могут быть замаскированы и т. Д. Но это приводит к другим сложностям и обычно приводит к тому, что электронные письма блокируются их фильтрами спама. Единственный совет, который я могу дать, это отправить небольшие связки. Отправляйте 5 писем в минуту, вы достигнете отметки 2к в день! Вся электронная почта любого уровня может быть классифицирована как спам. Вы никогда не обойдете это Dave 8 лет назад 0
@ Дейв, спасибо большое. да, мы получили такую ​​задержку за их отправку. и я думаю, что мы не причина, по которой сервер попадает в эти списки. и мне все еще интересно, как крупные компании или профессиональные службы избегают блокирования такими списками. northkildonan 8 лет назад 0
Некоторые почтовые снимки, которые я сделал, были десятками тысяч (а то и сотнями) - и к нам применялось то же правило. Отправить его медленно с течением времени. Кроме того, если это очень успешное электронное письмо, вы должны иметь возможность с ним справиться, и у нас не было персонала, который справился бы, если бы 1k клиентов звонили во время почтовой рассылки, не говоря уже о 10k! Dave 8 лет назад 0
Один из моих серверов был взломан (из-за того, что я не установил правило надежности пароля (упс)), и мой сервер отправил сотни тысяч спам-писем! Меня временно заблокировали только один или два провайдера (и я смог довольно быстро их сбросить). Я думаю, что получить черный список, вероятно, довольно сложно, поэтому я бы не стал паниковать. Я работаю над AME (http://www.amemailer.com), поэтому я знаю это, хотя мы все еще работаем над сайтом: S В конце концов, я буду предоставлять почтовое программное обеспечение (бесплатно) в качестве ссылки Dave 8 лет назад 0
@ Дейв, проблема в том, что это не наш сервер, а один из почтовых серверов нашего провайдера. другие клиенты нашего провайдера получают сервер в некоторых списках, и мы страдаем от этого ... но да, если вы делаете "ложный положительный отчет", IP-адрес сервера удаляется из списка довольно быстро. northkildonan 8 лет назад 0
Тогда я предлагаю вам получить свой собственный сервер или VPS. Или сменить сервер. Раньше я использовал acc-web для почтовых снимков. Аппаратное обеспечение работало медленно, но для почтовых снимков (и базы данных для хранения результатов открытий / кликов и т. Д.) Все было в порядке. Вы можете легко сделать это на поддомене, таком как name@mailing.companyname.com. Конечно, вы уверены, что проблема с сервером и что домен не был заблокирован? Dave 8 лет назад 1

1 ответ на вопрос

0
AnFi

Have you considered (semi-)automatic resending rejected messages via another ISP?
Using VERP may simplify "bounce management".

Be warned: some brain dead email providers "dev null" (drop without any notice) messages "classified as spam".

Похожие вопросы