Счетчик непрочитанных входящих сообщений Outlook 2010 неверен

Сортируйте ваши электронные письма по последней дате и ищите все непрочитанные элементы в вашем почтовом ящике. Если вы уверены, что непрочитанных писем не существует, пометьте все сообщения как прочитанные :

1. В области навигации щелкните папку.
2. На Folderвкладке в Clean Upгруппе нажмите Mark All as Read.

Сочетание клавиш: щелкните любое сообщение в списке сообщений, нажмите CTRL+ A, а затем нажмите CTRL+ Q.

Убедитесь, что в вашем почтовом ящике нет правил, включенных или установленных!

Эта проблема может возникнуть, если почтовый ящик только что настроен и / или соединение с вашим сервером Exchange медленное.

Я выполнил расширенный поиск «непрочитанный», и он нашел 4, которые были в моем почтовом ящике.

Это были пустые электронные письма.

Я смог удалить их из окна поиска, и теперь все хорошо.

Иногда я случайно сворачиваю представление, так что в конкретный день, похоже, нет электронных писем, когда они действительно есть. Вы уверены, что у вас нет знака плюса рядом с датой?

У меня была такая же проблема с Office 2011 для MAC. Наконец решил это. Если вы выполните расширенный поиск, основанный на «состоянии чтения», вы найдете эти непрочитанные сообщения в одном из ваших почтовых ящиков.

Я обнаружил, что проблема заключается в несоответствии доступного почтового ящика с корзиной (или удаленных элементов) почтовому ящику, указанному в поле «куда отправлять удаленные элементы». Я решил это с помощью следующих шагов: 1- Настройте учетную запись IMAP в другой почтовой программе. 2- Переопределить / переназначить почтовый ящик для мусора / удаленных элементов. 3- Удалить старый почтовый ящик для мусора / удаленных элементов. 4- Обновить настройки в Outlook 2010.

Вуаля. Непрочитанный счетчик работает отлично ...

Щелкните правой кнопкой мыши по Inboxпапке; затем выберите Mark All as Read. Это сработало для меня.

If possible try to connect to OWA (Outlook Web Access) and mark all items as read in the OWA. This will help to sync this back to your local Outlook.

Непрочитанное письмо есть, но Outlook 2010 не показывает его. Откройте OWA для учетной записи, и вы увидите непрочитанное письмо, почему Outlook 2010 делает это ... Я не знаю. Но это как-то связано с настройками кэша, фильтрами или почтой в приватных настройках.

Вывод: сначала проверьте OWA почтового ящика с проблемой. Если нет непрочитанной почты, то вы можете применить решение выше (отметьте все как прочитанное).

Я делал то же самое раньше, у нас только что был новый Outlook и Exchange Server 2013, и у меня тоже была эта проблема. Я пометил всю почту как прочитанную, но клиент позвонил очень злой, ну, вы можете догадаться, в чем проблема ... Никто не ответил на его письмо, потому что я пометил его, чтобы прочитать.

Another answer found on the Microsoft forums:

Try Control-Clicking your Inbox in the folder list and choosing Folder Properties > Empty Cache.

This ends up forcing Outlook to download all e-mails again, and may also help with the unread count. It did for me!

Note that this solution really does force all e-mail to be re-downloaded, so, if you can, you want to do it on a fast link, or on a small mailbox.

Сделайте резервную копию всех ваших сообщений, создав новую папку и переместив сообщения в папку из папки «Входящие». Очистите папку «Входящие» и обновите папку «Входящие», счетчик будет удален. Это сработало в моем outlook 2013.

You can type read:no in the search bar, and all unread messages will show - I even had a message I had replied to show up in this search - it will work on mail items that are not displaying properly as well!