У меня проблема с файлами .eml, которые я открываю из списка SharePoint.
Позвольте мне сначала дать некоторое представление, а затем описать проблему.
У нас есть различные списки в нашем бизнесе, каждый из которых имеет свой адрес электронной почты для получения запросов от клиентов. Мы установили для SharePoint режим разрешающей способности, чтобы пользователи могли просматривать элемент в списке, который отображает содержимое электронного письма, но также прикрепляет файл originalmessage.eml, по которому можно щелкнуть, и IE затем спрашивает, хотите ли вы сохранить и открыть, мы открываем их, чтобы открыть в Outlook 2010, и мы можем ответить на это письмо.
Это работает нормально, но недавно у нас возникла проблема, когда он открывал файл .eml на новой вкладке IE, но это бесполезно, так как вы не можете ответить. Я исправил это, удалив в реестре любую ссылку на сообщение rfc 822, что позволило снова открыть .eml в Outlook 2010.
Проблема теперь в том, что когда пользователь открывает файл .eml, он сохраняет копию электронного письма в папку «Входящие» пользователей в Outlook, как никогда раньше.
Похоже, что пользователи связывают это с тем, когда они надевают свой ответ об отсутствии на работе.
Это случается не со всеми, это происходит не с каждым списком, который у нас есть, и со мной такого не происходит, и я использую 64-разрядную версию Office 2013.
Если дело доходит до сообщения rfc 822, мне придется вручную добавить их заново, так как количество пользователей, у которых возникла эта проблема, будет слишком большим.
Мне было интересно, если кто-нибудь знает хоть какую-то информацию об этом, пожалуйста.
Well I have finally figured out what the problem was.
Our workstations all had Symantec Endpoint Anti Virus protection on them which I have been changing to ESET Endpoint Anti Virus, it was the Outlook add-in that caused the issue.
All I did was to apply a policy through the ESET Administration console that disables the add-in then reapplied my domain policy which re enables it and it has cleared the problem.