Случайная неисправность беспроводной мыши

257
hutou

Недавно я заметил довольно странную проблему с работой моей беспроводной мыши Dell Wireless Mouse WM514p на ноутбуке Dell XPS 9550 15: движение мыши становится рывком и неточность ее позиционирования, что делает ее использование практически невозможным.

Проблема возникает случайным образом, неисправность может длиться несколько десятков секунд, после чего все снова работает нормально. до следующего раза, что происходит очень регулярно!

Эта проблема возникает только на одном из 2 портов USB (тот, что рядом с разъемом питания), и это самое странное, если я отключу питание для работы только от батареи, поведение мыши сразу же снова станет нормальным.

Благодаря мультиметру USB я смог проверить, что напряжения почти одинаковы на 2 USB-портах (5,07 В на порту, где возникает проблема, и 5,08 В на другом).

Мой ноутбук обычно работает под управлением Archlinux / Gnome, но с двойной загрузкой с Windows 10, я мог видеть, что проблема также возникает в Windows (последняя версия, последняя, ​​включая все утилиты Dell), но, возможно, немного реже, я думаю ,

Использование диагностических инструментов Dell, будь то прошивка для Windows или UEFI, не выявило ничего ненормального.

Поскольку отключение питания немедленно решает проблему, можно предположить, что источник питания будет задействован. Или это будет сам порт USB или материнская плата?

Как вы думаете ?

Спасибо.

0

1 ответ на вопрос

1
Tetsujin

Вероятно, утечка из импульсного источника питания достаточна и имеет правильную частоту, чтобы создавать помехи на частоте 2,4 ГГц.

У меня нет возможности доказать эту теорию, но ваши эмпирические тесты подтвердят это.

Во многих случаях вы можете почувствовать эффект этой утечки на металлических частях корпуса, как покалывание или жужжание. Единственное «исправление» - это использовать заземленную розетку [если БП даже имеет истинную землю, у многих ее нет], или заменить БП и надеяться, что вы получите такую, которая не протекает так много [удачи в розыгрыше, если вы изменить тип блока питания].

Это оригинальный источник питания Dell. Я купил этот ноутбук в конце 2016 года, и проблема появилась совсем недавно. Это будет означать, что источник питания до сих пор хорошо подключен к земле, но по какой-то причине его уже нет. Я не чувствую покалывания при прикосновении к ноутбуку и не слышу особых шумов. Я столкнулся с этой проблемой, связанной с покалыванием и жужжанием, с моим предыдущим ноутбуком (также Dell, XPS M1530), и решением было изменение источника питания. Большое спасибо за ваш совет. hutou 6 лет назад 0
Это не должно быть утечка тока, это может быть РЧ-шум, исходящий через адаптер переменного тока от сети или исходящий из самого РЧ-адаптера. Может быть интересно поместить ферритовый шарик (тороидальный дроссель) на кабель постоянного тока между адаптером питания и ноутбуком и посмотреть, поможет ли это. Ферритовый шарик, собранный вместе, всего в паре долларов от Radio Shack, или меньше, чем один кусок в 10 упаковках от Amazon. Spiff 6 лет назад 3
Есть ли простой способ убедиться, что блок питания неисправен? hutou 6 лет назад 0
Утечка, напряжение или RF не означает, что она технически «неисправна». Есть довольно широкие допуски на эти вещи. Tetsujin 6 лет назад 2
По моему опыту, Dell довольно скупа, когда дело доходит до своих блоков питания для ноутбуков, почти до неэтичности. Я видел, что ноутбуки поставляются с кирпичом мощностью 65 Вт, только для ноутбука требуется 90 Вт, чтобы полностью реализовать его потенциал. Я также видел много «хороших» блоков Dell, которые вызывали проблемы, которые исчезли с новым блоком питания. В зависимости от того, сколько лет вашему кирпичу, ваш единственный реальный ответ может быть получить новый, или просто избегать использования USB-порта рядом с разъемом питания. computercarguy 6 лет назад 0

Похожие вопросы