Сообщение об ошибке входа в ADP eTime

694
Jacob K

Это может быть лучший вопрос для продавца, но я подумал, что я увижу, если кто-то здесь знаком.

Компания, в которой я работаю, использует ADP eTime Time и посещаемость для расписаний своих сотрудников и отчетов о расходах.

Работая с данным пользователем, я только что исправил (я предполагаю) несвязанную проблему, связанную с неверной версией Java, для правильного отображения расписаний.

После завершения исправления для вышеупомянутой проблемы я попросил пользователя попытаться войти обратно в ADP. Он перешел по ссылке «Расписание» на странице Sharepoint компании, которая ведет на страницу аутентификации, где вы должны ввести свои учетные данные домена. После нажатия кнопки «Отправить» на этой странице вы, как правило, попадете прямо в расписание (после выбора режима Java или HTML). В этом случае нам было представлено сообщение об ошибке ниже.

Кто-нибудь знаком с этим сообщением? Я подтвердил, что вы можете войти в расписание пользователей с другого компьютера с учетными данными пользователей. Я не могу попробовать использовать другой браузер для тестирования, потому что Internet Explorer - единственный браузер, который в настоящее время работает при просмотре расписания.

Ошибка входа в расписание

0

1 ответ на вопрос

0
Jacob K

not sure what happened but I can now get into the users timesheet.

I will say what the Pingfed recommended and that was to download Fiddler Packet Trace from their website, capture any data received when trying to open the webpage, and forward any information in a .sav file to them to analyze.

While I was running this test, the webpage decided to start working!