Установка принтера: Помогите проанализировать setupapi.dev.log

494
Thelps

Попытка установить USB-принтер / сканер.

При установке не удается эффективно обнаружить / установить принтер на этапе установки, когда я подключаю принтер через USB-кабель.

Кто-нибудь здесь знает, как эффективно интерпретировать файл setupapi.dev.log установки, чтобы определить, что пошло не так во время установки?

>>> [Device Install (DiInstallDevice) -  USB\VID_03F0&PID_5711&MI_02\6&1F885BE6&24&0002] >>> Section start 2017/10/29 12:55:41.465 cmd: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs ndv: Flags: 0x0000000a dvi: Class GUID of device changed to: . sto: 12:55:41.465 sto: Driver package already imported as 'oem48.inf'. sto: 12:55:41.480 dvi: Searching for hardware ID(s): dvi: usb\vid_03f0&pid_5711&rev_0100&mi_02 dvi: usb\vid_03f0&pid_5711&mi_02 dvi: Searching for compatible ID(s): dvi: usb\class_ff&subclass_ff&prot_ff dvi: usb\class_ff&subclass_ff dvi: usb\class_ff dvi: Class GUID of device changed to: . dvi:  ndv: Driver INF Path: C:\WINDOWS\INF\oem48.inf ndv: Driver Node Name: dot4.inf:dd409bb8901a6468:DOT4USB_Inst:7.0.0.25:usb\vid_03f0&pid_5711&mi_02 ndv: Driver Store Path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\dot4.inf_x86_f2d3e3a3eb366a95\dot4.inf dvi: Searching for hardware ID(s): dvi: usb\vid_03f0&pid_5711&rev_0100&mi_02 dvi: usb\vid_03f0&pid_5711&mi_02 dvi: Searching for compatible ID(s): dvi: usb\class_ff&subclass_ff&prot_ff dvi: usb\class_ff&subclass_ff dvi: usb\class_ff dvi: Class GUID of device changed to: . ndv: 12:55:41.512 ndv: 12:55:41.512 ndv: Parent device: USB\VID_03F0&PID_5711\MY7AJJ11DX04J7 ndv: 12:55:41.512 ndv: Parent device:  USB\VID_03F0&PID_5711\MY7AJJ11DX04J7 ndv: 12:55:41.512 dvi: 12:55:41.512 dvi: Default installer: Enter 12:55:41.527 dvi: Default installer: Exit dvi: 12:55:41.527 dvi: 12:55:41.527 dvi: Default installer: Enter 12:55:41.527 dvi: Default installer: Exit dvi:  12:55:41.527 flq: File 'C:\WINDOWS\System32\drivers\Dot4usb.sys' pruned  from copy. flq: File 'C:\WINDOWS\System32\drivers\Dot4.sys' pruned from  copy. flq: File 'C:\WINDOWS\system32\hppldcoi.dll' pruned from  copy. ! sig: GetNameSDInfo ! sig: Error 0: The operation completed successfully. flq: Hardlinking  'C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\  dot4.inf_x86_f2d3e3a3eb366a95\x86\difxapi.dll' to  'C:\WINDOWS\system32\difxapi.dll'. !!! flq: Error installing file (0x00000002) !!! flq: Error 2: The system cannot find the file specified. ! flq: SourceFile -  'C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\  dot4.inf_x86_f2d3e3a3eb366a95\x86\PortChanger.exe' ! flq: TargetFile -  'C:\WINDOWS\system32\PortChanger.exe' !!! flq: SPFQNOTIFY_COPYERROR: returned SPFQOPERATION_ABORT. !!! flq: Error 1459: This operation requires an interactive  window station. !!! flq: FileQueueCommit aborting! !!! flq: Error 1459: This operation requires an interactive  window station. ! flq: CopyFile: 'C:\WINDOWS\Temp\OLDA207.tmp' to   'C:\WINDOWS\system32\difxapi.dll' FAILED! ! flq: Error 5: Access is denied. ! bak: Restore attempt of 'C:\WINDOWS\Temp\OLDA207.tmp' to 'C:\WINDOWS\system32\difxapi.dll' failed (will delay restore). ! bak: Error 5: Access is denied. flq: DeleteFile (delayed till reboot): 'C:\WINDOWS\system32\OLDA236.tmp' ! ndv: Queueing up error report since device installation failed... ndv: 12:55:41.808 ndv: 12:55:41.808 ump:  !!! ndv: Device install failed for device. !!! ndv: Error 1459: This operation requires an interactive window station. ndv: Installing NULL driver. dvi:  ! ndv: Installing NULL driver! dvi: 12:55:41.933 dvi: Default installer: Enter 12:55:41.933 dvi: Default installer: Exit dvi: 12:55:41.933 dvi: 12:55:41.933 dvi: Default installer: Enter 12:55:41.933 dvi: Default installer: Exit dvi: 12:55:41.933 dvi: 12:55:41.933 dvi: Default installer: Enter 12:55:41.933 ! dvi: Installing NULL driver! dvi: Install Null Driver: Removing device sub-tree. 12:55:41.933 dvi: Install Null Driver: Removing device sub-tree completed. 12:55:41.965 dvi: Install Null Driver: Restarting device. 12:55:41.965 dvi: Install Null Driver: Restarting device completed. 12:55:41.996 dvi: Install Device: Starting device. 12:55:41.996 dvi: Install Device: Starting device completed. 12:55:42.012 dvi: Default installer: Exit dvi: 12:55:42.012 ump:  <<< Section end 2017/10/29 12:55:42.027 <<< [Exit status: FAILURE(0x000005b3)]   >>> [Delete Device - USBSTOR\DISK&VEN_HP&PROD_PHOTOSMART_C4180&REV_1.00\7&894DCAC&0&MY7AJJ11DX04J7&0] >>> Section start 2017/10/29 13:08:07.288 cmd: "C:\Users\Family\AppData\Local\Temp\7zS2799\Setup\hpzpnp01.exe" -clean "/webpack" "-wStub" "2098142" -l ENU -f "C:\WINDOWS\hpoins18.dat" -Validate No -w 1442910 dvi: Query-and-Remove succeeded <<< Section end 2017/10/29 13:08:07.413 <<< [Exit status: SUCCESS]   >>> [Delete Device - USB\VID_03F0&PID_5711&MI_03\6&1F885BE6&24&0003] >>> Section start 2017/10/29 13:08:07.428 cmd: "C:\Users\Family\AppData\Local\Temp\7zS2799\Setup\hpzpnp01.exe" -clean "/webpack" "-wStub" "2098142" -l ENU -f "C:\WINDOWS\hpoins18.dat" -Validate No -w 1442910 dvi: Query-and-Remove succeeded <<< Section end 2017/10/29 13:08:07.428 <<< [Exit status: SUCCESS] 

Ваша помощь очень ценится. Я пытался заставить это установить правильно в течение нескольких дней.

0

1 ответ на вопрос

0
daidai

Ошибка 1459: для этой операции требуется интерактивная оконная станция.

Также в журнале предусмотрено, что доступ запрещен.

Это может быть связано с вашей учетной записью. (учетная запись администратора и системная учетная запись)

Отключите брандмауэр / AV на несколько минут

Перейдите в каждую из следующих папок, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите новую опцию Take Ownership (созданную выше):

C: \ Windows \ system32 / драйверы

C: \ Windows \ system32 / DriverStore

C: \ Windows \ system32 / DRVSTORE

Затем щелкните правой кнопкой мыши на каждой папке «Дополнительно» и установите «Полный доступ» для всех отображаемых учетных записей.

Вы имеете в виду стороннюю загрузку Take Ownership для Windows? Кроме того, я продолжаю получать сообщения «Не удалось перечислить объект в контейнере. Доступ запрещен» при изменении разрешений безопасности для указанных выше папок. Thelps 6 лет назад 0