Правильный. Аппаратное обеспечение может присутствовать, но его необходимо настроить в BIOS или UEFI. Это похоже на отсутствие поддержки BIOS для AHCI, которая была довольно распространенной. Особенно на менее дорогих продуктах.
Правильный «трюк» будет заключаться в том, чтобы позвонить в Acer, пока они не выделят несколько инженеров для написания нового BIOS. Вероятность успеха: Near Nill, Nada, Zilch :(
(И нет, даже не пытайтесь сделать это. Хотя электронное письмо с упоминанием вашего сожаления по поводу отсутствия этой функции и того, что вам необходимо купить новое, потенциально не Acer, оборудование для запуска win8, может просто дать им дополнительный толчок к работе. все правильно.)