Win 10 после обновления апреля больше не обнаруживает микрофон на линии

500
tomdemuyt

только что получил большое апрельское обновление на моем ноутбуке (AlienWare), и линейные гарнитуры больше не работают. Я старался

  1. Bose QuietComfort 25
  2. Samsung EHS64 Стереогарнитура
  3. Конденсаторный микрофон, SF-666, не гарнитура, но я проверял, для науки!

Когда я запускаю поиск неисправностей в «Устройствах ввода» и выбираю «Линейный вход», мне говорят, что микрофон или гарнитура отключены. Это просто неправильно, обе гарнитуры работали нормально до той минуты, когда мне пришлось перезагрузить компьютер из-за обновления.

я пытался

  1. Обновите драйвер Realtech и перезагрузитесь -> Ничего
  2. Удалите драйвер Realtech и перезагрузите компьютер -> Ничего (хотя драйвер был переустановлен)
  3. Проверил настройки конфиденциальности на windowscentral.com -> Все было хорошо (я могу нормально использовать микрофон ноутбука, но это дерьмовый микрофон)
  4. Проверено, Google нажал 1, но мой «Line In» активен, он просто не обнаруживает, что я подключен enter image description here
  5. Использовал USB-гарнитуру, это отлично работает
  6. Удалите драйвер Realtech (проверка «удалить») и перезагрузите компьютер -> Ничего (хотя драйвер был переустановлен)
  7. Проверено с помощью инструмента «AlienWare Update», все обновлено.
  8. Удалил каждый аудио драйвер (проверка «удалить») и перезагрузился -> Ничего (хотя большинство драйверов были переустановлены)

Конечно, да, я нажимаю на гарнитуру (с микрофоном), когда подключаю гарнитуру. enter image description here

0
Вы заходили в настройки и конфиденциальность и позволяли вашему приложению получать доступ к микрофону? cybernard 6 лет назад 0
Да, это под «Я пытался», пункт 3 tomdemuyt 6 лет назад 0
В настройках ПК, Конфиденциальность, Микрофон убедитесь, что для них установлено значение Вкл .: «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» и «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве». Поскольку у вас есть Alienware, проверьте, есть ли в Support Assist некоторые обновления драйверов, например, новый BIOS. В крайнем случае попробуйте в диспетчере устройств удалить все устройства, связанные со звуком, при этом отметьте «Удалить программное обеспечение» и перезагрузите компьютер, но сначала убедитесь, что вы можете переустановить драйверы. harrymc 6 лет назад 0
Попробуйте установить драйверы realtek 2.81 вместо 2.82. Пришлось сделать это для другого пользователя. cybernard 6 лет назад 1
Мы видели эту проблему с 1709 на нескольких моделях компьютеров. По нашему опыту это были почти всегда водители. music2myear 6 лет назад 0
@cybernard Моя версия драйвера 6.0.1.8098? tomdemuyt 6 лет назад 0
@harrymc Это все проверено. Кстати, я могу отлично использовать свою USB-гарнитуру с микрофоном. Это не проблема конфиденциальности. tomdemuyt 6 лет назад 0
Ваша USB-гарнитура не будет использовать ваше аудиоустройство. Вам нужно попробовать использовать другой драйвер. Ramhound 6 лет назад 0
@Ramhound Я обновил драйвер, удалил и переустановил драйвер, что еще я могу сделать? Я упоминаю только свою USB-гарнитуру, чтобы «доказать», что это не проблема конфиденциальности. tomdemuyt 6 лет назад 0
Вы указали, что драйвер "переустановлен". Вы вручную выбираете другой драйвер после того, как это произойдет? Ramhound 6 лет назад 0
@ Ramhound Нет, это происходит вручную. tomdemuyt 6 лет назад 0
@tomdemuyt - То есть вы вручную выбираете другую версию драйвера, чем уже установленную? Ramhound 6 лет назад 0
@ Ramhound Нет, я ошибся, это происходит автоматически. Нет времени, когда я могу выбрать версию. tomdemuyt 6 лет назад 0
Вам нужно использовать диспетчер устройств и вручную выбрать драйвер, который был предложен в предыдущем комментарии Ramhound 6 лет назад 0
Давайте [продолжим это обсуждение в чате] (https://chat.stackexchange.com/rooms/78530/discussion-between-ramhound-and-tomdemuyt). Ramhound 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы