Win Vista SP2 x64 до сих пор не будет установлен

4847
mga

После выхода Vista SP2 я безуспешно пытался обновить. Я всегда прохожу весь процесс установки, система перезагружается, говорит, что она находится на шаге 3 из 3 и прерывается с сообщением, похожим на «Пакет обновления не установлен. Отмена изменений». а затем дарит мне мой логин / пароль для входа.

У меня есть Geniune Win Vista Home Premium x64 SP1 в ПК Gateway P-7811FX.

Я сделал большую часть того, что упомянуто в этой ссылке: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/itprovistasp/thread/f7fb0ace-eedb-483a-8614-f7c2cbca6ccf

Мой последний системный журнал ошибок показывает:

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070002: Windows Vista Service Pack 2 for x64-based Systems (KB948465).

Подробности:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient" Guid="" />
<EventID>20</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>1</Task>
<Opcode>13</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000028</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-08-25T19:54:19.812Z" />
<EventRecordID>141578</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="988" ThreadID="3712" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>XXXXXXXXXXXXX</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="errorCode">0x80070002</Data>
<Data Name="updateTitle">Windows Vista Service Pack 2 for x64-based Systems (KB948465)</Data>
<Data Name="updateGuid"></Data>
<Data Name="updateRevisionNumber">106</Data>
</EventData>
</Event>

Если не считать переустановки всего, у кого-нибудь есть идея?

Спасибо

1
Попытался получить автономную версию от http://catalog.update.microsoft.com/ и повторил процесс, теперь ошибки в средстве просмотра событий отображаются следующим образом: «Службе Windows не удалось завершить процесс установки пакета Package_for_KBXXXXXX_client_X ~ XXXXXXXXXXX ~ amd64 ~~ 6.0.1.0 () в состояние Staged (Staged) и «Служба Windows не смогла завершить процесс установки пакета Package_9_for_KBXXXXXX ~ XXXXXXXXX ~ amd64 ~ en-US ~ 6.0.1.18005 () в состояние Staged (Staged)" mga 14 лет назад 0

3 ответа на вопрос

1
mga

Хорошо, так что я НАКОНЕЦ получил установить этот чертов сервисный пакет!

что это сделал:

  1. В случае, если что-то пойдет не так: BACKUP и все ваши аппаратные драйверы ВНУТРИ жесткого диска (в случае потери CDROM или доступа в Интернет).
  2. загрузите автономный установщик с http://catalog.update.microsoft.com/ (очевидно, только для IE)
  3. выполнить обновление на месте, как описано Мэттом Н в http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistahardware/thread/95b8cb0f-9d2f-4f3d-b28b-aeb731c5c90c
  4. Второй этап занял у меня более трех часов. После завершения он может не распознать некоторые из вашего оборудования. Проигнорируйте любое сообщение "найти драйвер для этого оборудования". Просто запустите установщик SP2.

Примерно через 30/40 минут я наконец-то получил окно «Windows Vista с пакетом обновления 2 теперь установлена». Никаких откатов, никаких хлопот. Если какое-либо оборудование все еще не распознано, просто пройдите обычную установку драйвера.

Просто, чтобы вы не пропустили объяснение Мэтта Н об обновлении на месте:

Вы можете выполнить обновление на месте, что означает, что вы можете установить Windows Vista и сохранить ваши приложения, файлы и настройки такими же, какими они были в предыдущей версии Windows. Обновление на месте на самом деле является ремонтной установкой с использованием опции обновления. Если вы установили Service Pack 1 для Windows Vista, а ваш оригинальный DVD с Windows Vista не включает этот Service Pack, то опция Upgrade будет отключена, что не позволит вам выполнить обновление на месте. Причина этого заключается в том, что после установки пакета обновления 1 ваша система фактически новее, чем у исходного DVD-диска Vista (единственное исключение из этого, если у вас есть скользящая копия Windows Vista, включая пакет обновления 1).

Таким образом, если ваш исходный DVD-диск с Windows Vista не содержит Service Pack 1, вам необходимо удалить Service Pack 1 с вашего компьютера перед попыткой обновления.

Примечание. После выполнения обновления на месте ваши личные данные и установленные программы не будут удалены, но нам может потребоваться запустить Центр обновления Windows, чтобы установить все доступные обновления для вашей системы, чтобы обновить эти системные файлы до текущей версии. Процесс устранения неполадок занимает много времени и может занять несколько часов.

Если вы хотите выполнить обновление на месте, обратитесь к следующим шагам.

  1. Запустите компьютер с использованием текущей операционной системы.

  2. Вставьте DVD-диск Windows Vista в дисковод компьютера.

  3. При необходимости используйте одну из следующих процедур:

• Если Windows автоматически обнаруживает DVD, появляется экран «Установить сейчас». Нажмите Установить сейчас.

• Если Windows не обнаруживает DVD автоматически, выполните следующие действия:

а. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите Drive: \ setup.exe и нажмите кнопку ОК. Примечание. Диск - это буква дисковода DVD-диска компьютера.

б. Нажмите Установить сейчас.

  1. Когда вы достигнете «Какой тип установки вы хотите?» нажмите Обновить, чтобы обновить текущую операционную систему до Windows Vista.

  2. Пожалуйста, запустите Центр обновления Windows снова, так как вам нужно будет загрузить и установить самые последние обновления.

Если у вас нет установочного DVD-диска Windows Vista, я предлагаю связаться с производителем вашего ПК или с нашей службой поддержки клиентов, чтобы заказать резервный диск.

0
Daniel A. White

Вот статья в КБ от MSFT.

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/910336

0
Matt

Вы пробовали это? http://support.microsoft.com/kb/910336 Вы получаете код ошибки 0x80070002, который по этой ссылке описывает, как решить проблему.

Спасибо 1) У меня нет службы «Автоматические обновления», поэтому я остановил «Windows Update» 2) остановил антивирус и т. Д. 3) сделал процесс: не повезло, то же сообщение в журналах, хотя я заметил там предупреждение: «Windows Сервисное обслуживание выявило, что пакет KB948465 (Пакет обновления) не применим для этой системы », а также информация« Сервисное обслуживание Windows запустило процесс изменения состояния пакета KB948465 (Пакет обновления) с поэтапного (поэтапного) на поэтапный (поэтапный) », повторяемое десятки раз в последние 2/3 минуты (хотя, наверное, так и работает Win) mga 14 лет назад 0

Похожие вопросы