Windows 10 внезапно умерла, не может получить доступ к жесткому диску

У меня сейчас какая-то странная проблема. Прежде всего, если быть точным, проблема заключается в ноутбуке MSI GV62, который поставляется с предустановленной Windows 10. Честно говоря, я не слишком связывался с ОС с тех пор, как приобрел ноутбук (что было около месяца назад). Единственная проблема, с которой я столкнулся, была, когда я пытался редактировать элементы реестра, потому что у меня были (незначительные) проблемы с трекпадом, и ни один из традиционных методов не работал, но все остальное оставалось нетронутым. Мне жаль, что, возможно, это слишком расплывчато, но я не знаю причину проблемы, так что это весь фон, который я знаю на данный момент. Теперь это моя проблема:

Windows 10 просто умерла от меня, и я понятия не имею, почему. Хотелось бы дать больше информации о том, что произошло, но так получилось, что я нормально использовал свой ноутбук, пошел принять душ, а когда вернулся, ноутбук выключился. Когда я пытался включить его, он просто загружался в Advanced Startup Options, и ничего, что я пробовал, не работало. Он не загружался в безопасном режиме, не сбрасывался (при попытке сохранить мои файлы), и в основном все остальное не работало, включая восстановление BCD. Также попытался использовать средство восстановления MSI, которое в основном вернуло бы мой ноутбук к заводским настройкам, но оно зависло более часа на экране, на котором было что-то вроде «Операционная система: Windows 10», поэтому я принудительно выключил его, потому что я думал, что это было просто заморожено.

Мне как-то удалось снова вернуться на экран Advanced Startup Options. Но теперь я загнан в угол для переустановки Windows 10, и есть несколько файлов, которые я действительно хотел бы сделать резервную копию, даже если у меня есть резервная копия большей части моего жесткого диска. Я попытался загрузить Ubuntu с USB-накопителя и успешно запустил его, но по какой-то причине он отказывается показывать мой жесткий диск. Дело даже не в том, что он отключен, он просто не будет отображаться после поиска всех запоминающих устройств в терминале.

Вопрос, который я нашел, было ближе всего к этой проблеме было это, но единственный ответ предлагает переустановить Windows, и я хочу, чтобы исчерпать все другие варианты, по крайней мере, доступ мой жесткий диск, прежде чем прибегать к жесткой перезагрузки.

Итак, вот вопросы:

1. Есть ли какая-либо опция, чтобы спасти несколько оставшихся файлов? У меня есть доступ к Ubuntu на этом компьютере, как я уже говорил ранее, но пока он не может найти мой диск
2. Что могло быть причиной этой проблемы? Я знаю, что моей информации недостаточно для точной оценки проблемы, но мне трудно поверить, что редактирования реестра, касающегося жеста тачпада, было достаточно, чтобы убить Windows 10 в течение месяца, и я (лично) не изменял или загрузить что-нибудь еще, поэтому, если это не было ошибкой из обновления Windows, то я не вижу, что могло вызвать это
3. На всякий случай, есть ли что-то еще, что я должен попробовать, прежде чем полностью сбросить ноутбук к заводским настройкам? Это мой последний вариант, поэтому я хочу попробовать все остальное, что возможно

Опять же, мне жаль, что я не могу дать больше полезной информации. Я знаю, что такого рода конкретные вопросы по устранению неполадок могут быть, мягко говоря, нежелательными, но на данный момент это мое последнее средство, и я лично также немного озадачен.