Недавно у меня возникла та же проблема, я обнаружил, что она связана с изменениями имен профилей непосредственно на my.xmarks.com .
У меня есть один профиль для Chrome и один для Firefox с тем же именем, назначенным в моих настройках Xmarks в каждом браузере.
По какой-то неизвестной причине имена профилей и назначенных им закладок изменились на my.xmarks.com, поэтому для ее решения я восстанавливаю имя, проверяю назначения закладок и перехожу на вкладку «Дополнительно» в настройках расширения браузера Xmarks, Затем я выполнил загрузку вручную.
Если у вас есть сообщения об ошибках, нажмите кнопку Восстановить закладки.