симптомы
В Microsoft Outlook вы создаете новый пост в формате обычного текста, содержащий разрывы строк. Outlook удаляет разрывы строк и отображает сообщение. Тем не менее, сообщения не отображают никаких признаков того, что это произошло, кроме изменения в форматировании. Сообщение информационной строки о дополнительных разрывах строк не появляется ни на панели предварительного просмотра, ни при чтении сообщения. Эта обработка, кажется, происходит, когда сообщение первоначально отправлено.
Примечание. Элементы сообщений электронной почты отображают информационную панель, как и ожидалось, после удаления разрывов строк.
причина
По умолчанию функция автоматического удаления разрывов строк в Outlook включена. Это приводит к удалению разрывов строк. Любые два или более последовательных переноса строки не удаляются.
Временное решение
Используйте один из следующих методов, чтобы обойти это поведение.
Примечание. Если вы редактируете существующую публикацию и сохраняете изменения, прежде чем использовать один из следующих методов, разрывы строк теряются и могут быть заменены только вручную.
Способ 1. Отключите функцию, которая удаляет дополнительные разрывы строк
Этот метод отключает функцию для всех элементов простого текста. Для этого выполните следующие действия:
Для Outlook 2010 и более поздних версий:
- Откройте Outlook.
- На вкладке « Файл » нажмите « Параметры» .
- В диалоговом окне « Параметры » нажмите « Почта» .
- В разделе Формат сообщения снимите флажок Удалить лишние разрывы строк в текстовых сообщениях .
- Нажмите ОК .
Для Outlook 2007 или более ранних версий:
Откройте Outlook.
В меню Сервис выберите Параметры .
На вкладке « Настройки » нажмите кнопку « Параметры электронной почты» .
Снимите флажок « Удалить лишние разрывы строк в текстовых сообщениях» .
Нажмите ОК два раза.
Способ 2. Используйте формат HTML или Rich Text
Вы можете использовать форматы HTML или Rich Text при создании новых элементов. Или вы можете изменить существующие сообщения на эти форматы.
Новые сообщения
Вы можете изменить формат для отдельных сообщений или для всех сообщений. Чтобы изменить формат всех сообщений, выполните следующие действия.
Для Outlook 2010 и более поздних версий:
- Откройте Outlook.
- На вкладке « Файл » нажмите « Параметры» .
- В диалоговом окне « Параметры » нажмите « Почта» .
- В разделе « Составить сообщения » выберите HTML или Rich Text в раскрывающемся списке « Составить сообщения» в этом формате.
- Нажмите ОК .
Для Outlook 2007 или более ранних версий:
Откройте Outlook.
В меню Сервис выберите Параметры .
Перейдите на вкладку « Формат почты ».
Нажмите HTML или Rich Text в разделе « Формат сообщения ».
Нажмите ОК .
При создании элемента сообщения вы можете изменить формат отдельного сообщения. Для этого выполните следующие действия:
Для Outlook 2010 и более поздних версий:
- Откройте Outlook.
- На вкладке « Главная страница » нажмите « Новые элементы», а в разделе « Дополнительные элементы» нажмите « Опубликовать в этой папке» .
- На вкладке « Формат текста » выберите « Как HTML» или « Как форматированный текст» в разделе « Формат ».
Для Outlook 2007 или более ранних версий:
Откройте Outlook.
В меню « Файл» выберите « Создать», а затем « Опубликовать в этой папке» .
В Outlook 2007 выберите HTML или Rich Text на вкладке « Параметры » в группе « Формат ». В Outlook 2003 или Outlook 2002 щелкните Обычный текст, а затем нажмите HTML или Rich Text .
Существующие посты
В Outlook 2007 нажмите « Другие действия» после открытия элемента публикации на вкладке « Обсуждение » в группе « Действия ». Затем нажмите Revise Contents перед тем, как изменить формат.
В Outlook 2003 или Outlook 2002 откройте элемент публикации, нажмите « Изменить», а затем нажмите « Изменить содержимое» перед изменением формата.
Способ 3. Восстановите разрывы строк в Outlook 2003 или Outlook 2002
Этот метод позволяет восстановить разрывы строк, которые были удалены. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Outlook.
- Откройте запись.
- Нажмите Формат .
- Нажмите, чтобы снять флажок « Развернуть текст» .
Примечание. Этот параметр недоступен в Outlook 2010 или Outlook 2007.
источник