Звук пропадает после запуска CCleaner

728
EagerToLearn

После запуска CCleaner у меня возникла проблема с моим аудиоустройством:

  • Если я включу компьютер с подключенным разъемом для наушников, звук будет только с наушниками, динамик ноутбука не будет работать, и наоборот (включите компьютер без подключенного разъема для наушников)
  • Как я уже говорил выше, у меня все еще есть звук, но только на Chrome !!! не на Firefox, не на Windows Media Player ...
  • Я попытался удалить драйвер аудио и переустановить его, но проблема осталась.
  • Когда я пытался открыть какой-либо музыкальный файл с помощью foobar, я получаю сообщение об ошибке: Неустранимая ошибка воспроизведения: Неизвестный код ошибки (0x88890008)
  • Системные звуки (например, звуковой сигнал ...) все еще работают
0

2 ответа на вопрос

0
jo99blackops

Try going to Start > All Programs > Accessories > System Tools > System Restore. Choose "Restore my computer to an earlier time." Then, choose a bold date on the calendar a couple of days before you started getting the problem. Proceed with the restore, and see if it solves your problem. (CAUTION: Will uninstall programs installed after that date, but will not touch your personal files.)

к сожалению функция восстановления системы была отключена :( EagerToLearn 8 лет назад 0
0
Austin Sanderson

It sounds like the audio driver is corrupt. That means it is likely that uninstall did not succeed. Although a simple uninstall can often leave behind low level settings. Try removing the device following the instructions in this Microsoft document.

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff546200(v=vs.85).aspx

Спасибо, я не следовал этой инструкции, но я попытался удалить драйвер и установил опцию «Удалить файл установки драйвера ...», затем я позволил Windows выполнить автоматическую установку, и все работало как чудо EagerToLearn 8 лет назад 0