Настольный ПК HP с Win10x64 поставляется с беспроводной клавиатурой HP и мышью HP HSA-D01M без USB-ключа. Если мышь не перемещается (а иногда даже перемещается) во время запуска, она не работает. Однако клавиатура, работающая на том же ключе, работает нормально. Иногда мышь также отключалась, когда компьютер некоторое время простаивал. Я пытался извлечь аккумулятор, вращать аккумулятор, чтобы убрать любые проблемы с контактами ... это часто не помогает. Когда он начинает работать, он работает отлично, поэтому батарея, вероятно, будет в порядке (это Duracell, которому менее 6 месяцев, используется ~ 9 часов в день). На мышке нет кнопки сброса, ключ трудно найти на задней панели ПК. Есть ли «программный» способ разбудить мышь?
Удалите беспроводную мышь и удалите драйвер из диспетчера устройств.
Измените другой USB-порт для ключа.
В диспетчере устройств снимите флажок Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии на вкладке «Управление питанием» мыши.
В общем, прежде чем беспроводная мышь заработает, нам нужно щелкнуть левой кнопкой мыши.
Подобный случай здесь:
Как починить беспроводную мышь HP, которая не работает?
https://www.quora.com/How-do-you-fix-an-HP-wireless-mouse-that-is-not-working