Безопасный способ автоматического ответа на все письма

810
vacip

Отдел продаж хочет автоматически отправить ответ всем отправителям, которые связываются с почтовым ящиком их группы. Что-то говорит: «Привет, спасибо, что связались с нами, мы свяжемся с вами через 48 часов».

После некоторых поисков я обнаружил, что могу:

  • Создание ответа об отсутствии на работе - недостаток: только один раз на отправителя
  • Создание правила «Вне офиса» для ответа на все электронные письма - недостаток: бесконечные почтовые циклы, а также ответы спамерам, риск попадания в списки блокировок; Кроме того, это отправляет обязательную почту «Нет на месте» один раз для каждого отправителя, и только затем отправляет мой шаблон.
  • Создать простое правило для ответа на электронные письма - может быть только на стороне клиента, бесполезно для меня

Эти ( 1, 2 ) темы здесь тоже не имели решения.

Есть идеи?

Есть какой-нибудь хитрый способ выбраться из петель? Может быть, увеличить количество писем, отправленных за час с адреса?

Использование Office 365, Exchange Online.

0

2 ответа на вопрос

1
thims

Почему бы просто не использовать правила транспорта Exchange? Таким образом, вы можете ограничить действие только необходимыми сообщениями (скажем, входящими извне организации, чтобы избежать циклов). Для действия вы можете указать «отправить сообщение об отказе отправителю с расширенным кодом состояния».

О, это "отправить сообщение об отказе" - это хорошо! Я поэкспериментирую с этим. Это все еще не будет избегать циклов, если отправитель отправляет автоответы тоже, нет? Например, служба автоматической рассылки, автоматически отвечающая на все входящие письма со словами «Пожалуйста, не отвечайте на этот список рассылки». Это может вызвать бесконечный пинг-понг. vacip 7 лет назад 0
1
Curtis

Вы можете создать сценарий Power Shell, чтобы сбросить ответ об отсутствии на работе так часто, как вы хотите. Посмотрите на это . (Я не проверял это сам)

Это выглядит многообещающе, я посмотрю на это. Спасибо! Недостатком сообщения OoO является отсутствие поддержки встроенных изображений ... vacip 7 лет назад 0