Что я могу сделать, если я забыл свой мастер-пароль LastPass?

8007
Sathya

Правильно, вот ситуация, в которой я нахожусь - получил назначение на новую систему. Установил LastPass. Логин LastPass смотрит на меня ... и я пуст.

Подсказка для пароля не работает (главным образом потому, что после недавней аномалии я изменил свой мастер-пароль, но не обновил вопрос о подсказке для пароля). Я вошел в свое хранилище LastPass через Nexus S, а также у меня дома ноутбук.

Но как мне получить мастер-пароль от любого из них? У меня нет мастер-пароля, сохраненного в хранилище LastPass или в любом из менеджеров паролей браузера. Я не записал это где-то

5
Ситуация в вашей ситуации. KronoS 12 лет назад 0

4 ответа на вопрос

3
KronoS

Согласно их сайту есть 4 шага:

1) Попытайтесь войти через сайт LastPass по адресу https://lastpass.com/ . Если вы можете войти через веб-сайт, но не через плагин, это, вероятно, проблема с надстройкой браузера LastPass, и в этом случае вы должны сообщить о проблеме напрямую нам.

2) Если вы не можете войти через веб-сайт, попробуйте подсказку пароля, которую вы установили для себя при создании учетной записи LastPass. Подсказка к паролю не является вашим мастер-паролем.

3) Если подсказка пароля не поможет, перейдите на страницу восстановления учетной записи, чтобы активировать локальный одноразовый пароль и восстановить свою учетную запись. Следуйте инструкциям там - если первый компьютер, к которому вы пытаетесь получить доступ, не работает, попробуйте тот же процесс на любом другом компьютере, на котором вы ранее обращались к вашей учетной записи LastPass.

4) Если в этот момент вы не запомнили свой пароль, подсказка вашей учетной записи не испортила вашу память, и вы попытались восстановить пароль на каждой машине, на которой вы вошли, единственным выходом для вас является удаление вашей учетной записи и начать сначала.

Похоже, вы сделали первые два. Третий вариант как-то позволяет получить временный локальный пароль. Если это не сработает, ситуация не выглядит хорошо.

3-й вариант - это то, что я могу попробовать. Sathya 12 лет назад 0
3
timbooo

Разве вы не можете просто вернуть свой пароль к последнему, как указано в самой последней записи блога на сайте, который вы предоставили? - Или я что-то упустил.

Многие пользователи меняют свой пароль, а затем решают, что не могут его запомнить, у некоторых также возникли проблемы с изменением пароля, и они хотят вернуться, теперь вы можете сделать это самостоятельно, не связываясь с нами: https://lastpass.com/ возвращаться

Это позволяет вам либо откатить последнюю смену пароля, либо вернуть свою учетную запись на 4-ую. Вы должны подтвердить доступ к своей электронной почте еще раз, чтобы использовать его.

Хм, я пропустил это - я сохранил URL, но не посетил пост после первого поста - попробую. Sathya 12 лет назад 0
спасибо, я использовал ссылку, чтобы вернуться к своему старому паролю, и изменил пароль снова (!) с обновленной подсказкой :) Sathya 12 лет назад 0
1
Andrew Cooper

LastPass нигде не хранит ваш главный пароль, поэтому нет способа восстановить его из службы. Вы, вероятно, должны сбросить его снова.

1

Обычно люди забывают свой пароль, и от него исходит множество проблем. Lastpass не знает ваш главный пароль. Вы можете попробовать эти шаги:

  1. войти в Lastpass.com
  2. Попробуйте подсказку пароля, которую вы настроили при создании учетной записи
  3. Если подсказка не помогает, перейдите на страницу восстановления учетной записи, чтобы активировать свой одноразовый пароль, который позволит вам изменить свой главный пароль, если вы вошли в Lastpass на любом компьютере; и это единственный способ сбросить ваш мастер-пароль
  4. если вы не можете восстановить свой пароль, удалите свою учетную запись, чтобы начать сначала, это действие удалит ваши данные, но ваш статус Premium будет перенесен, если вы используете тот же адрес электронной почты

Похожие вопросы