Деинсталляция AOMEI Backupper приводит к остановке кода: недоступное загрузочное устройство при следующем запуске системы

2932
Derek Ziemba

Я пытаюсь удалить AOMEI Backupper 4.0.2 с моего компьютера. Я установил пробную версию и обнаружил, что она не может делать то, что мне нужно. Теперь я не могу удалить его, не убив мой компьютер. После удаления ПК загрузится 3 раза, 3 раза перейдет в «Автоматическое восстановление» и выйдет из строя. К счастью, я могу использовать дополнительные параметры> Восстановление системы, чтобы восстановить машину.

Я сузил его до этих 3 драйверов: ambakdrv.sys, ammntdrv.sys, amwrtdrv.sys. Даже снятие отметки с этих драйверов в автозапуске приведет к сбою системы.

Autoruns and Everything showing these drivers are from AOMEI Backupper

У меня был Revo Uninstaller, который следил за установкой этого продукта, и у меня есть все журналы для этой установки, но все равно не удается удалить AOMEI, не убив компьютер. Деинсталлятор по умолчанию не работает, потому что он не может найти uninst000.dat.

Как удалить это программное обеспечение с моей машины? Как мне полностью удалить: ambakdrv.sys, ammntdrv.sys, amwrtdrv.sys, не нарушая текущую установку Windows?

Я успешно удалил его:

  • Создана точка восстановления и USB спасательный диск.
  • Загрузка в безопасном режиме.
  • Используя автозапуск, снимите галочку с трех драйверов.
  • Используя Revo Uninstaller, сделал пользовательскую деинсталляцию и вручную прошел каждый пункт.
  • Обновил автозапуск и удалил все оставленные записи.
  • Используя средство поиска реестра, сканировал весь реестр на предмет того, что, по моему мнению, может быть связано. Я не нашел ничего в LowerFilters или UpperFilters.

Это те же шаги, что и раньше, за исключением этого времени в безопасном режиме. Я перепробовал столько вещей, которые потерпели неудачу, я подумал, что это безнадежное дело, и я не хотел пробовать снова, пока у меня не было больше информации. Весь процесс восстановления после сбоя занимает около часа. Итак, после 5-го раза, я закончил возиться с этим. Потребовалось время, чтобы закрепить, потому что я удалил 8 различных программ через Revo одновременно. Первый раз был сюрпризом (прошло более недели с момента последней перезагрузки, и Windows установила обновления при этом завершении работы), второй, чтобы проверить удаление программ, вызвало проблему, 3-й, чтобы прибить программу, 4-й, чтобы попробовать что-то другое, 5-й после снятия флажка драйверы в автозапуске.

7
Загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте удалить AOMEI - что происходит? harrymc 7 лет назад 1
Возможно, это не конкретный ожидаемый ответ, но он может помочь другим людям: в будущем старайтесь избегать сомнительного китайского (или русского) программного обеспечения. Конечно, Aomei выглядит нормально, но вы предоставили Ring 0 доступ к абсолютно всей вашей системе. Китайский / русский софт? Нет, спасибо Pat 7 лет назад 0
Мне просто нужно было скопировать и изменить размер 1 ТБ диска с 5 разделами на 256 ГБ Samsung SSD. Плохой графический интерфейс AOMEI, потребовалось 30 минут, чтобы перетаскивать разделы до нужного размера в крошечном окне. Он также назначает номера дисков, отличные от Windows. У меня есть 3 диска той же модели в пуле дискового пространства (так что все они отображаются как неотформатированные), угадайте, что произошло ... Средство переноса данных Samsungs выдало «Ссылочная память в 0x .... не удалось прочитать». На Windows 7 я делал это дважды без проблем. На Win10 я все еще не выполнил это, я просто собираюсь использовать мои братья Win7 PC, когда это возможно. Derek Ziemba 7 лет назад 0

3 ответа на вопрос

2

Есть хитрость в удалении «драйверов» с помощью автозапуска: снятие флажка с драйвера или удаление его записи недостаточно и может привести к тому, что ваш компьютер не загрузится. Вместо этого вы должны следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы должным образом обрезать водителя перед его удалением.

Перед выполнением этих шагов создайте контрольную точку восстановления системы или, что еще лучше, резервную копию.

  1. Откройте редактор реестра с помощью regedit.exeкоманды.
  2. Идти к HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\
  3. Нажмите CTRL+, Fчтобы вызвать команду поиска.
  4. Ищите LowerFilters.
  5. Проверьте каждую запись LowerFilters для упоминания ambakdrv, ammntdrvи amwrtdrv. Если вы нашли поле LowerFilters с любым из этих записей, тщательно отредактировать, чтобы удалить ambakdrv, ammntdrvили amwrtdrvиз него. Пожалуйста, будьте супер осторожны!
  6. Повторите шаги 4 и 5.
  7. Повторите эту процедуру, только в этот раз, ищите UpperFilters.
  8. Теперь используйте автозапуск, чтобы отключить драйверы.
  9. Держите пальцы скрещенными и перезапустите.

Как только это будет сделано, не стесняйтесь использовать автозапуск, чтобы отследить свои файлы и удалить их. (На самом деле, они видны на вашем скриншоте.)

1
music2myear

Попробуйте создать USB- диск восстановления Windows 10 ( https://support.microsoft.com/en-us/instantanswers/3a747883-b706-43a5-a286-9e98f886d490/create-a-recovery-drive ), а затем используйте его вместо системы Восстановить.

Это не гарантированный ремонт, но он будет лучше заменять восстановление установки без необходимости восстановления обратно, когда появятся нежелательные драйверы / программное обеспечение.

Чтобы сделать Windows 10 Recovery USB:

  1. На панели задач найдите «Создать диск восстановления», а затем выберите его. Вас могут попросить ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор.
  2. Когда инструмент откроется, убедитесь, что выбрано Резервное копирование системных файлов на диск восстановления, и затем нажмите Далее.
  3. Подключите USB-накопитель к компьютеру, выберите его, а затем выберите «Далее»> «Создать». Многие файлы необходимо скопировать на диск восстановления, поэтому это может занять некоторое время.
  4. Когда это будет сделано, вы можете увидеть ссылку Удалить раздел восстановления с вашего ПК на последнем экране. Если вы хотите освободить место на вашем компьютере, выберите ссылку, а затем выберите «Удалить». Если нет, выберите Готово.
0
harrymc

Сначала перезагрузитесь в безопасном режиме и попробуйте удалить AOMEI Backupper через Revo.
Безопасный режим всегда рекомендуется при возникновении трудностей при удалении продукта.

Если это не работает, используйте regedit, чтобы удалить три следующих ключа:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ambakdrv
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ammntdrv
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\amwrtdrv

Теперь перезагрузитесь снова в безопасном режиме и попробуйте удалить AOMEI Backupper с помощью Revo.

Вопрос * действительно * говорит: «Revo Uninstaller не может удалить его успешно. У меня даже был Revo Uninstaller, который следил за установкой этого продукта, и у меня есть все журналы для этой установки». Также есть несколько совпадений с более подробным ответом командования флота в реестре, объясняющим, что именно нужно искать, и на что следует обратить внимание. Journeyman Geek 7 лет назад 0
@JourneymanGeek: Безопасный режим предотвратит работу служб сторонних разработчиков и может привести к удалению системы - поразительно, что автор не попробовал этого. И я не понимаю, почему Fleet Command предложил поиск LowerFilters, когда ключи хорошо известны. harrymc 7 лет назад 0

Похожие вопросы