Dell optiplex 960 перезагружается, но должен спать

643
SeeR

У меня Dell Optiplex 960 с 64-разрядной версией Vista Business.

Каждый день после работы я нажимаю кнопку «выключить», которая переводит мою машину в гибридный режим. Он отлично работает, но один раз в неделю, перед тем, как сохранить всю память на диск, компьютер перезагружается, и я вижу экран с вариантами запуска моих окон из-за этого.

У меня дома была похожая машина - DIY с материнской платой Gigabyte, Vista Home Premium 64-bit - и я никогда не видел такого поведения.

В Интернете я обнаружил, что отключение флажка «Разрешить этому устройству активировать компьютер» для клавиатуры и мыши может помочь, но не в моем случае :-(

В Event Viewer почти нет информации об этих сбоях. Например, вчера я обнаружил в системном журнале ошибок в 18:03, что последнее отключение с 18:01 было неожиданным, но у меня есть дыра в журналах между 14:58 и 18:02.

Стоит ли искать новые драйверы или обновления BIOS?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я обновил BIOS с версии A01 до A03. На следующий день это случилось снова :-( Кто-нибудь знает, как отследить водителей, ответственных за такое поведение?

1

2 ответа на вопрос

1
JFV

Я бы начал с обновлений BIOS, а затем перейти к драйверам. Я только что обновил свой BIOS, и он устранил давнюю проблему с моими портами USB.

JFV

1
SeeR

2 недели назад я обновил свою Vista до SP2, и теперь проблема, похоже, исчезла.