E3372 не работает в Windows 10

13774
DavidPostill

Я подписал еще один раздел контракта с оператором электросвязи на мобильный мобильный модем 4G E3372 Dongle, выпускаемый Huawei Technologies Corporation Limited, базирующейся в Баньтяне, округе Лунган, Шэньчжэнь, 518129, Китайская Народная Республика.

Корпорация Huawei не предоставляет поддержку для каких-либо ключей на своей веб-странице поддержки .

Картонная коробка устройства указывает, что в список совместимых операционных систем не входит операционная система Microsoft Windows 10.

Официальная веб-страница спецификаций Huawei ключа E3372 также не включает операционную систему Microsoft Windows 10 в число поддерживаемых операционных систем.

Картонная коробка устройства указывает, что тип интерфейса USB 2.0 High Speed.

ASUS машина наделена USB 2.0 порта и с USB 3.0 порта.

Все это, как говорится, ничего не происходит, когда я вставляю ключ в любой порт USB.

Я уже тестировал эту проблему на двух компьютерах с операционной системой Microsoft Windows 10. На другом компьютере я выбрал запуск AutoRun.EXEисполняемого двоичного файла при вставке ключа в порт USB 2.0, но после этого ничего не запускалось.

Попытка запустить различные драйверы устройств сторонних производителей (например, производства Lenovo Corporation) в режиме совместимости с Microsoft Windows 8 до сих пор не решила эту проблему.

Удивительно, но Оператор связи до сих пор не сталкивался с этой проблемой, и они ждут моего отчета о состоянии, чтобы сказать, смог ли я решить проблему самостоятельно или нет.

Пожалуйста, порекомендуйте.

1

2 ответа на вопрос

3
Jan

E3372 не работает в Windows 10 Fall Creators Update. Это работает в старых версиях Windows 10. Поддержка Huawei сообщила мне вчера, что Microsoft работает над обновлением Windows, чтобы решить эту проблему.

Спасибо, но я не люблю устанавливать дополнительное программное обеспечение. Вот выход, который я только что нашел: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-networking/modem-dongle-not-working-on-windows-10-fall/913eaf82-d0aa- 4a86-bd1d-2a146adc2924? авт = 1 Jan 6 лет назад 0
Тот факт, что он работает на компьютере с Windows 8, не очень помогает, если вы работаете с Windows 10. Ramhound 6 лет назад 0
-3
Chris Olde

Мы также наткнулись на эту проблему и есть обходной путь, который можно найти здесь .

"Привет,

Я решил проблему, поняв, что модем не может найти себе IP-адрес, поэтому вы должны сделать это самостоятельно в настройках Windows :

  1. Зайдите в панель управления, найдите панель управления .
  2. Перейдите в Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом
  3. На правой боковой панели вы увидите Изменить настройки адаптера, перейдите туда.
  4. Там вы увидите несколько устройств, откройте те, которые имеют серый текст: Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS (часть текста, вероятно, вырезана).
  5. Свойства -> Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4), нажав на него -> Свойства .

  6. Нажмите Использовать следующий IP-адрес: и заполните эти значения:

    IP-адрес: 192.168.1.100

    Маска подсети: 255.255.255.0

    Шлюз по умолчанию: 192.168.1.1

    Эти DNS-серверы являются общедоступными DNS-серверами Google. При желании вы можете использовать свой предпочтительный.

    Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8

    Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

    И установите флажок «Проверять настройки при выходе» .

  7. Нажмите кнопку ОК, и после этого он должен творить чудеса ".

@DOBRESCU_Mihai Изменение этих настроек должно занять не более пары минут. DavidPostill 6 лет назад 0
@DOBRESCU_Mihai Я был бы удивлен, если есть автоматизированный способ делать то, что вы хотите. DavidPostill 6 лет назад 0
@DOBRESCU_Mihai Да, но для его автоматизации требуется сотрудничество между программным обеспечением производителя ключа и MS. Если один из них отсутствует, вы застряли. DavidPostill 6 лет назад 0
@DOBRESCU_Mihai Давайте не будем. У меня нет больше, чтобы добавить :) DavidPostill 6 лет назад 0

Похожие вопросы