Filevault 2 не принимает новые пароли после разблокировки ключа восстановления

453
Jacob K

Мы используем Dell Data Protection Encryption вместе с Filevault 2 на всех наших устройствах Apple в нашем офисе.

У меня есть пользователь, который не смог войти на свой компьютер при первоначальном входе в систему Filevault с учетными данными своего домена. Мы попробовали несколько ее старых паролей, которые не работали, поэтому мы сгенерировали ключ восстановления.

После ввода ключа восстановления у нас появляется экран «Изменить пароль». Ни один из новых и неиспользованных паролей, которые мы вводим здесь, не принимается. Окно «трясется», показывая, что пароль не был принят.

enter image description here

Один из наших администраторов Mac заявил, что ограничения не устанавливаются компанией, а являются требованиями к длине пароля из Filevault 2.

Мы пробовали до 15 символов длинных паролей, но в итоге мы достигли ограничения в ~ 20 символов.

Пользователь не может войти в свою машину, и ни один из паролей не принимается.

Какие-либо предложения?

0
Администраторы Mac лучше знают, какие правила паролей Filevault 2 установлены в вашей инфраструктуре. Надеюсь, у вас есть резервные копии всех файлов, содержащихся в профиле, потому что есть большая вероятность, что они ушли. Ramhound 6 лет назад 0
В итоге я вернул пользователя в ее аккаунт после того, как опубликовал это. Я не уверен, что это был просто обходной путь или он навсегда останется. Вместо ввода нового пароля я отменил и ввел свои учетные данные администратора, которые позволили мне войти в учетную запись администратора. Затем я вышел из системы, что привело меня к экрану входа пользователя вместо экрана входа в систему Filevault. Пользователь смог нормально войти в систему оттуда. Jacob K 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос